2026年互联网社交类APP整体使用满意度调研

您好！我们正在进行一项关于互联网社交类APP使用体验的匿名调研，旨在了解用户对当前社交产品的满意度和未来期望。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。本问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用的社交类APP是哪个？

微信（含朋友圈）

微博

小红书

抖音（含社交功能）

知乎

Soul

其他（请在后文注明）

Q2:您使用社交类APP的主要目的是什么？（可多选）

与亲友保持联系

获取新闻资讯

学习知识/技能

娱乐消遣（如刷短视频、看直播）

分享生活动态

寻找同好/兴趣社群

工作/职业交流

记录生活（如日记、相册）

Q3:您平均每天花费在社交类APP上的总时长大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-4小时

4小时以上

Q4:请您对当前社交类APP的【界面设计与操作流畅度】进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q5:请您对当前社交类APP的【内容推荐相关性（推荐您感兴趣的内容）】进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q6:请您对当前社交类APP的【隐私保护与数据安全】进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q7:您对社交类APP中的广告推送（如信息流广告、开屏广告）持何种态度？

非常反感，严重影响体验

可以接受，但希望更精准、更少

无所谓，已经习惯

能接受，有时能发现感兴趣的内容

Q8:您认为当前社交类APP在哪些方面有待改进？（可多选）

广告过多/干扰性强

信息过载/内容质量参差不齐

算法推荐不精准

隐私泄露担忧

社交压力（如点赞、比较）

功能过于复杂

熟人社交与陌生人社交边界模糊

其他（请在后文注明）

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的社交APP？（0分-完全不可能，10分-极有可能）

选项1

Q10:与2025年相比，您对2026年所使用的社交APP的整体满意度变化是？

显著提升

略有提升

基本不变

略有下降

显著下降

不确定/没关注

Q11:您期待未来社交类APP增加或强化哪些功能/特性？（可多选）

更强大的AI助手（如智能聊天、内容创作）

沉浸式虚拟社交场景（如元宇宙概念）

更精细化的社群管理与工具

无广告的付费订阅模式

跨平台内容一键同步

更深度的兴趣匹配与连接

数字资产/内容产权保护

其他（请在后文注明）

Q12:您是否愿意为去除广告或享受高级功能而付费（订阅制）？

非常愿意

视价格和功能而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为未来（如2027年）社交的主要形态会更多倾向于？

以现实关系为核心的线上化

以兴趣/价值观为核心的陌生人社群

短视频/直播等富媒体互动

虚拟化身与沉浸式体验

AI驱动的个性化社交代理

Q14:请用1-2句话描述您心中理想的社交APP应该是什么样的？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您目前所处的城市级别是？

一线城市（北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

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