2026年脉脉职场社交平台用户满意度调研

尊敬的脉脉用户，您好！我们诚挚邀请您参与本次满意度调研，以帮助我们更好地了解您的使用体验和需求，持续优化脉脉平台，为您提供更优质的职场社交服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您使用脉脉的主要身份是？

在校学生/应届生

职场新人（1-3年经验）

资深职场人士（3年以上经验）

企业HR/招聘方

创业者/企业主

其他

Q2:您使用脉脉的频率大约是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:您通常使用脉脉的哪些核心功能？（可多选）

浏览行业资讯/动态

查看或参与职场话题讨论

维护/拓展人脉网络

查看公司评价与面试经验

主动寻找工作机会

被动等待招聘方联系

学习职场技能/课程

其他

Q4:请对脉脉的“人脉拓展与连接”功能满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对脉脉的“内容质量（资讯、动态、文章等）”满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对脉脉的“求职招聘相关功能（职位推荐、公司页、面试经验等）”满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为脉脉的社区氛围如何？

非常积极、专业、有建设性

比较积极、偶尔有杂音

一般，良莠不齐

比较消极，存在较多负面或无效信息

非常消极，经常有争吵或不当言论

Q8:您认为脉脉在哪些方面给您带来了最大价值？（可多选）

获取行业趋势与市场信息

建立和维护有价值的职场人脉

获得职业发展建议与灵感

成功找到工作或合作机会

了解潜在雇主/合作伙伴的公司文化

提升个人在行业内的知名度

其他

Q9:与2025年相比，您认为2026年脉脉的整体体验有何变化？

有明显提升

略有提升

基本持平

略有下降

有明显下降

不确定/没注意

Q10:您有多大可能向身边的同事或朋友推荐脉脉？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您在使用过程中遇到过哪些问题或困扰？（可多选）

信息过载，难以筛选有效内容

推送内容不感兴趣或重复

隐私担忧（如动态被同事/领导看到）

收到过多无关的招聘/销售私信

界面设计或操作流程不够便捷

虚假信息或夸大宣传

社区管理（如举报反馈慢）

未遇到过明显问题

Q12:您对脉脉的算法推荐（如动态、职位、人脉推荐）的精准度是否满意？

非常满意，推荐很精准

比较满意，大部分符合需求

一般，时好时坏

不太满意，经常不相关

非常不满意，完全偏离兴趣

Q13:请对脉脉的客户服务（如有过咨询或投诉经历）满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意；若无相关经历请选“N/A”）

分数

标签

Q14:您希望脉脉未来在哪些方面重点改进或增加新功能？（可多选）

内容质量与深度（更多专业洞察）

人脉连接的有效性与安全性

求职招聘流程的智能化与透明化

线上/线下活动与社群运营

职业技能学习与认证体系

数据隐私与安全保护

界面与交互设计优化

其他

Q15:综合考虑功能、内容、社区等因素，您对脉脉的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:请留下您对脉脉的任何其他具体意见或建议（例如：最希望增加的功能、最需要改进的某个细节等）：

填空1

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