2026年互联网社交类APP直播功能满意度调研

您好！我们正在进行一项关于互联网社交APP直播功能的用户满意度调研，旨在了解您对当前直播功能的真实看法与使用体验。您的宝贵意见将帮助我们优化产品，为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪款社交APP观看或进行直播？

抖音

快手

微信视频号

Bilibili

小红书

其他

Q2:您使用社交APP直播功能的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

几乎不用

Q3:您通常在社交APP上直播的主要目的是什么？（可多选）

分享生活/才艺

与朋友/粉丝互动

购物/带货

学习知识/技能

观看娱乐内容

获取新闻资讯

其他

Q4:您通常在社交APP上观看直播的主要内容类型是？（可多选）

娱乐才艺（唱歌、跳舞等）

游戏电竞

生活分享（美食、旅行等）

知识科普/教育

电商带货

新闻/时事评论

聊天/陪伴

其他

Q5:请对您最常使用的APP的直播画质清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对您最常使用的APP的直播音质流畅度（无卡顿、无杂音）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:请对直播间的互动功能（如点赞、评论、礼物、连麦等）的易用性和趣味性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:您认为当前直播间的推荐算法（为您推荐可能感兴趣的直播间）精准度如何？

非常精准，总能推荐我喜欢的

比较精准，大部分符合兴趣

一般，时准时不准

不太精准，经常推荐不感兴趣的内容

非常不精准

Q9:您在直播过程中或观看直播时，是否遇到过明显的延迟或卡顿？

频繁遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q10:您认为当前社交APP的直播功能在哪些方面有待改进？（可多选）

画质与音质

流量消耗

互动功能丰富度

内容审核与社区氛围

主播与观众权益保护

付费/礼物机制

推荐算法

其他

Q11:综合考虑，您有多大可能向朋友推荐使用该APP的直播功能？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q12:您对直播中出现的广告（如贴片广告、主播口播广告等）频率和形式的接受度如何？

完全可以接受，不影响体验

基本可以接受

勉强接受，但希望减少

无法接受，严重影响体验

Q13:您希望未来社交APP的直播功能增加哪些新特性或玩法？（可多选）

更沉浸式的VR/AR直播

多主播同屏互动/竞技

更强的实时音视频特效

与线下活动/场景更深度结合

更完善的电商购物体验

更专业的创作者工具

其他

Q14:您是否曾因直播内容或社区氛围不佳（如低俗、引战、虚假宣传等）而产生负面体验？

经常

偶尔

很少

从未

Q15:请对您最常使用的APP在直播内容审核与社区氛围管理方面的表现进行评分（1-5分）

分数

标签

Q16:对于您最常使用的社交APP，其直播功能最吸引您的一点是什么？

填空1

Q17:与2025年相比，您认为该APP的直播功能整体体验有何变化？

有明显进步

略有进步

基本持平

略有退步

有明显退步

Q18:您通过直播功能进行过哪些消费或付费行为？（可多选）

购买直播间推荐的商品

为主播赠送虚拟礼物

购买粉丝团/会员

付费观看特定直播

打赏/赞助主播

从未消费

Q19:您对直播购物（电商带货）的商品质量与售后服务的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q20:请留下您对社交APP直播功能未来发展的任何具体建议或期望：

填空1

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q22:您的性别是？

男

女

不愿透露

2026年互联网社交类APP直播功能满意度调研

介绍

本模板旨在提供社交APP直播功能用户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估产品性能、收集改进意见、洞察用户需求，适合互联网产品经理和运营团队进行精准的功能优化与市场分析。

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