2026年互联网社交类APP字体大小调节满意度调研

您好！我们正在进行一项关于社交类APP字体大小调节功能的用户满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品体验。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与！

Q1:您最常使用的社交类APP是？

微信

微博

小红书

抖音

其他

Q2:您通常使用该APP的时长是？

每天少于1小时

每天1-3小时

每天3-5小时

每天5小时以上

Q3:您是否了解并曾使用过该APP的字体大小调节功能？

了解并使用过

了解但未使用过

完全不了解

Q4:您是通过什么途径了解到字体调节功能的？

APP设置中主动发现

朋友/他人告知

系统更新提示

官方宣传

从未了解

其他

Q5:您认为该功能入口（在设置中的位置）是否容易找到？

非常容易找到

比较容易找到

一般

比较难找到

非常难找到

Q6:您对字体大小调节的便捷性（如滑块调节、预设档位）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:请为字体调节后，聊天/朋友圈/动态等主要界面的显示效果打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:您认为调节后的字体大小，在APP内不同页面（如聊天、文章、评论区）是否保持一致？

完全一致

基本一致

部分不一致

完全不一致

未注意

Q9:从0到10分，您有多大意愿向他人（尤其是视力需要辅助的亲友）推荐使用此字体调节功能？

选项1

Q10:您希望字体调节功能在哪些方面进行改进？（可多选）

提供更多档位选择

支持自定义输入字号

调节后实时预览效果

适配更多系统字体

优化调节后界面布局

其他

Q11:您是否曾因字体调节问题（如找不到、调节无效、效果不佳）而联系过客服？

是

否

Q12:您认为理想的字体调节，是否应具备“跟随系统字体”的开关选项？

非常有必要

可有可无

没必要

Q13:您更倾向于哪种字体调节方式？

连续无级滑块调节

离散的几档预设（如小、标准、大、特大）

直接输入目标字号

Q14:请为当前字体调节功能对您阅读舒适度的整体提升效果打分（1-5分，1分无提升，5分提升显著）

分数

标签

Q15:与2025年相比，您感觉该APP的字体调节功能有进步吗？

有明显进步

略有进步

没有变化

略有退步

有明显退步

未使用过2025年版本

Q16:您认为哪些人群最需要此功能？（可多选）

中老年用户

视力障碍/弱视用户

在强光/暗光环境下使用的用户

使用小屏/大屏设备的用户

所有用户

Q17:在调节字体后，是否遇到过界面错乱、文字重叠或功能按钮错位的问题？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q18:请描述一次您使用字体调节功能时最满意或最不满意的具体经历：

填空1

Q19:除了字体大小，您是否还希望调节其他视觉元素？（如行间距、字重、对比度）

非常希望

有点希望

无所谓

不希望

Q20:综合来看，您对当前社交APP的字体大小调节功能整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

2026年互联网社交类APP字体大小调节满意度调研

介绍

本模板旨在提供社交APP字体调节功能用户体验的标准化调研方案。帮助您评估功能易用性、收集改进建议、分析用户满意度，适合产品经理、UX设计师和开发者优化产品无障碍设计及视觉体验。

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