2026年互联网社交类APP推荐意愿满意度调研

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对当前使用的互联网社交类APP的满意度和推荐意愿。您的回答将为我们提供宝贵的参考信息。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:请问您目前最常使用的社交类APP是哪个？

微信（含朋友圈）

微博

QQ/QQ空间

抖音（社交功能）

小红书

Soul

即刻

其他（请填写）

Q2:您使用这款最常使用的社交APP的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

偶尔使用

Q3:您主要使用该APP的哪些核心功能？（单选最主要的一项）

即时通讯/私聊

浏览信息流/动态

发布个人动态/内容

观看短视频/直播

加入社群/圈子

其他

Q4:总体而言，您对该APP的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:在0-10分之间，您有多大意愿向您的朋友或同事推荐这款APP？

选项1

Q6:您认为该APP在“界面设计与操作流畅度”方面的表现如何？

非常出色

比较满意

一般

不太满意

非常糟糕

Q7:您认为该APP在“内容推荐的相关性与质量”方面的表现如何？

非常出色

比较满意

一般

不太满意

非常糟糕

Q8:您认为该APP在“隐私保护与数据安全”方面的表现如何？

非常出色

比较满意

一般

不太满意

非常糟糕

Q9:您认为该APP在哪些方面最需要改进？（可多选）

广告数量与形式

会员/付费服务性价比

新功能创新速度

用户社区氛围

客服响应与问题解决

算法推荐机制

暂无，很满意

Q10:与2025年相比，您对该APP的总体满意度变化是？

显著提升

略有提升

基本不变

略有下降

显著下降

Q11:您是否愿意为该APP的增值服务（如去广告、专属功能等）付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为未来社交APP最应该加强的发展方向是？

虚拟社交/元宇宙融合

AI智能助手与个性化

线上线下场景联动

内容创作工具与生态

小众垂直社区建设

其他

Q13:以下哪些因素会显著提升您向他人推荐一款社交APP的意愿？（可多选）

独特的核心功能

良好的用户体验

活跃的优质社区

强大的隐私保护

亲友都在使用

持续的内容更新

优秀的品牌形象

Q14:展望2026年，您对社交类APP的整体创新期待是？

非常期待，相信会有突破性变化

比较期待，会有渐进式改善

一般，变化可能不大

不太期待，同质化严重

没有期待

Q15:对于您最常使用的这款社交APP，您还有什么具体的赞扬或批评想告诉我们吗？

填空1

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