2026年互联网办公类石墨文档整体使用满意度调研

Q1:您使用石墨文档的主要身份是？

Q2:您平均每周使用石墨文档的频率是？

Q3:您使用石墨文档的主要场景是？（可多选，请选择最主要的1项）

Q4:请对石墨文档的整体产品稳定性（如加载速度、崩溃频率、数据保存可靠性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对石墨文档的核心编辑功能（如文字、表格、幻灯片编辑的便捷性与丰富度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对石墨文档的实时协作体验（如同步速度、多人编辑冲突处理、评论/批注功能）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对石墨文档的文件管理与组织功能（如文件夹、分享链接、权限设置）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对石墨文档的界面设计与操作流畅度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐石墨文档？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您认为石墨文档相比其他同类产品（如腾讯文档、飞书文档、语雀等），最突出的优势是什么？

Q11:您认为石墨文档目前最需要改进或加强的方面是？

Q12:您是否愿意为石墨文档的高级功能（如更强大的企业级权限、更大容量、专属客服等）付费？

Q13:您认为石墨文档的AI辅助功能（如智能写作、内容总结、数据洞察等）对您的工作帮助大吗？

Q14:您最希望在石墨文档中看到新增或优化的一个具体功能是什么？请简要描述。

Q15:您主要通过哪些渠道了解石墨文档的更新与动态？

Q16:请对石墨文档的客户服务与支持（如帮助文档、在线客服、问题反馈渠道）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:展望未来，您对石墨文档在2026年及之后的发展信心如何？

Q18:请留下您对石墨文档的任何其他意见、建议或期望。