2026年互联网办公软件文档创建便捷性满意度调研

您好！我们正在进行一项关于互联网办公软件文档创建便捷性的调研，旨在了解您在2026年的使用体验与满意度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最常使用以下哪一类互联网办公软件进行文档创建？

在线文档类 (如：腾讯文档、飞书文档、Google Docs、Notion)

传统办公套件云版 (如：Office 365、WPS云文档)

笔记/知识管理类 (如：语雀、Obsidian)

设计/原型类 (如：Figma、墨刀)

其他

Q2:您平均每周创建新文档（包括文字、表格、演示文稿等）的频率是？

少于1次

1-5次

6-15次

16次以上

Q3:请为您主要使用的办公软件在“启动/打开软件到开始创建新文档”这一过程的便捷性打分。（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q4:您通常通过哪种方式开始创建一个新文档？

从软件首页的“新建”按钮开始

使用快捷键 (如 Ctrl/Cmd + N)

从现有模板库中选择

复制一个已有文档并修改

通过AI助手指令生成

Q5:在创建新文档时，您认为以下哪些功能或因素对提升便捷性最重要？

丰富且分类清晰的模板库

智能推荐/快速访问最近使用的模板

与云端文件/项目的无缝衔接

支持多种导入格式 (如 .docx, .md, .txt)

AI辅助生成文档大纲或初稿

简洁无干扰的编辑界面

可自定义的默认文档设置

Q6:请为您主要使用的办公软件的“模板查找与选用”体验便捷性打分。（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:您认为当前软件的模板库是否能满足您的日常创作需求？

完全满足，总能找到合适的

基本满足，但偶尔需要自己调整

一般，模板种类或质量有待提升

不太满足，经常需要从零创建

很少使用模板

Q8:从0到10分，您有多大可能向同事或朋友推荐您正在使用的这款办公软件用于文档创建？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:在文档创建过程中，您遇到过哪些不便或困扰？

模板分类混乱，难以快速找到

新建文档的入口隐藏较深

软件启动或加载模板速度慢

默认格式不符合个人/公司要求，每次需调整

AI生成内容不准确或不符合预期

与他人协作时，权限设置或分享流程复杂

移动端创建体验差

很少或没有遇到不便

Q10:请为您主要使用的办公软件在“移动端创建新文档”的便捷性打分。（1分非常不便，5分非常便捷；若未使用过移动端，请选“不适用”）

分数

标签

Q11:您是否使用过AI功能（如智能生成、内容续写、格式优化等）来辅助创建文档？

经常使用，已成为主要创作方式之一

偶尔使用，用于特定场景

尝试过，但觉得不太实用

知道此功能，但从未使用过

所用软件暂无此功能

Q12:如果使用过AI功能，请对其在“提升文档创建效率与便捷性”方面的表现打分。（1分毫无帮助，5分帮助极大；若未使用过，请选“不适用”）

分数

标签

Q13:您希望未来的办公软件在文档创建便捷性方面，优先加强哪些能力？

更智能的上下文感知与内容推荐

更自然流畅的语音/对话式创建

深度集成个人或团队的知识库，自动关联内容

跨软件、跨平台的一键内容导入与格式转换

更强大的自定义自动化工作流（如：一键生成周报）

3D/沉浸式文档的简易创建工具

实时协作体验的进一步优化

Q14:与两年前（2024年）相比，您感觉当前主流办公软件的文档创建便捷性整体上有提升吗？

显著提升

略有提升

差不多，没有明显变化

反而更复杂了

不确定/没关注

Q15:对于“如何让创建一个新文档变得像发送一条消息一样简单”，您有什么具体的设想或建议？

填空1

Q16:您的职业角色最接近以下哪一类？

产品/设计/研发人员

市场/运营/销售

行政/人事/财务

管理者/创业者

学生/教师/研究人员

自由职业者

其他

Q17:请留下您对本次调研或您所用办公软件的任何其他意见或感想。

填空1

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