2026年互联网办公软件版本稳定性满意度调研

Q1:您在过去一年中最常使用的互联网办公软件是？

Q2:您使用该软件的主要场景是？

Q3:您平均每周使用该软件的频率是？

Q4:整体而言，您对当前使用软件版本的稳定性满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

Q5:在过去6个月内，您是否遇到过软件崩溃、意外退出的情况？

Q6:在过去6个月内，您是否遇到过功能响应迟缓、卡顿的情况？

Q7:您遇到稳定性问题时，通常出现在哪些功能模块？（可多选）

Q8:当遇到稳定性问题时，对您的工作效率影响程度是？

Q9:软件发布新版本后，您感知到的稳定性变化趋势是？

Q10:您对软件更新/补丁发布的及时性（如修复已知问题）满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

Q11:您通常通过何种渠道反馈软件遇到的稳定性问题？

Q12:您对问题反馈后，官方响应与解决问题的效率满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

Q13:您认为软件的稳定性与您使用的设备（如电脑配置、操作系统）关联大吗？

Q14:基于稳定性体验，您有多大可能向同事或朋友推荐您目前使用的这款办公软件？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q15:为了提升版本稳定性，您认为软件厂商最应优先改进哪些方面？（可多选）

Q16:与2025年相比，您感觉所使用的办公软件在2026年的整体稳定性有何变化？

Q17:请描述一次令您印象深刻的软件稳定性问题（如崩溃、卡顿、数据不同步等），以及它带来的影响。

Q18:对于提升互联网办公软件的版本稳定性，您还有哪些具体的意见或建议？

Q19:您的职位角色是？

Q20:您所在的企业规模是？