2026年互联网娱乐类APP视频缓存功能满意度调研

您好！我们正在进行一项关于互联网娱乐类APP视频缓存功能的用户体验调研。本问卷旨在了解您对该功能的使用习惯、满意度及改进期望。您的回答将为我们优化产品提供重要参考。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪类互联网娱乐APP观看视频？（如长视频、短视频、直播等）

长视频APP（如爱优腾、B站等）

短视频APP（如抖音、快手等）

直播APP（如虎牙、斗鱼等）

其他

Q2:您通常使用视频缓存功能的主要场景有哪些？

通勤路上（地铁、公交）

网络信号差的环境（如电梯、地下室）

节省手机流量

提前缓存以享受更高画质

旅行或出差途中

其他

Q3:您平均每周使用视频缓存功能的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

很少使用

从不使用

Q4:请对您常用APP的缓存功能整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q5:您通常如何管理已缓存的视频？

定期手动清理

依赖APP的自动清理功能

基本不清理，直到存储空间不足

不清楚如何管理

Q6:您认为当前缓存功能的设置选项（如清晰度选择、仅Wi-Fi缓存等）是否足够？

非常丰富，完全满足需求

基本够用

选项较少，希望增加

没注意过设置选项

Q7:请对缓存速度的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否遇到过以下情况？缓存完成后，播放时却提示文件损坏或无法播放。

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:您在缓存视频时，最关注以下哪些方面？

缓存速度

视频画质清晰度

对手机存储空间的占用

缓存过程是否耗电

能否后台缓存

缓存内容的有效期

其他

Q10:您对当前APP在缓存时提供的清晰度选项是否满意？

非常满意，清晰度选择多且合理

比较满意

一般，清晰度选项有限

不满意，没有我想要的清晰度

Q11:当您切换设备或重新安装APP时，已缓存视频的同步/恢复体验如何？

非常方便，能自动或手动恢复

比较麻烦，需要重新缓存

从未尝试过此操作

不清楚有此功能

Q12:基于整体体验，您向朋友推荐使用该APP缓存功能的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您希望未来的视频缓存功能增加哪些特性？

智能缓存推荐（根据观看习惯自动缓存）

更灵活的存储路径选择（如SD卡）

缓存视频的编辑/剪辑功能

跨设备缓存同步与共享

缓存内容的加密与隐私保护

更详细的缓存进度与状态提示

其他

Q14:您是否愿意为更高级的缓存功能（如无广告缓存、超高清画质缓存包等）付费？

非常愿意

可以考虑，看具体价格和内容

不太愿意

完全不愿意

Q15:请对缓存功能对您手机电池续航的影响感知进行评分（1分非常耗电，5分几乎无影响）

分数

标签

Q16:您认为当前缓存功能最大的不足是什么？

缓存速度慢

占用存储空间过大

功能设置复杂

缓存内容易失效

与其他功能（如投屏）冲突

没有明显不足

Q17:关于视频缓存功能，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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