2026年互联网娱乐类APP举报功能满意度调研

Q1:您在过去一年内，是否使用过互联网娱乐类APP（如短视频、直播、社交、音乐、游戏等）的举报功能？

Q2:您通常在哪些类型的互联网娱乐APP中使用举报功能？（可多选）

Q3:您最近一次使用举报功能的主要原因是？

Q4:您认为当前举报功能的入口是否容易找到？

Q5:举报流程（从找到入口到提交完成）是否清晰、简便？

Q6:在举报时，您认为平台提供的举报分类选项是否全面、准确？（可多选）

Q7:在提交举报时，平台是否允许您上传图片、视频等证据材料？

Q8:提交举报后，平台是否会提供明确的受理反馈（如“举报已提交”提示）？

Q9:在您收到举报处理结果反馈的经历中，平台反馈的处理速度如何？

Q10:您对平台给出的举报处理结果（如“已处理”、“证据不足”等）的认可度如何？

Q11:平台是否会向您反馈举报处理的具体措施（如删除内容、封禁账号等）？

Q12:总体而言，您对当前互联网娱乐APP举报功能的易用性（包括入口、流程、操作）满意度如何？

Q13:总体而言，您对举报功能的有效性（包括处理速度、结果公正性、反馈机制）满意度如何？

Q14:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐使用当前互联网娱乐APP的举报功能来维护网络环境？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q15:您认为当前举报功能最需要改进的方面是？（可多选）

Q16:关于提升举报功能的用户体验，您还有哪些具体的建议或期望？

Q17:您是否愿意在举报后，参与对处理结果的评价或补充说明？

Q18:您认为“举报人匿名保护”机制是否重要？

Q19:未来，如果平台引入“一键举报”或AI智能识别辅助举报等新功能，您的使用意愿如何？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您平均每天使用互联网娱乐类APP的时长大约是？