2026年百度地图整体使用满意度调研

尊敬的百度地图用户：您好！我们正在进行一项关于2026年百度地图整体使用满意度的调研，旨在了解您的真实使用感受，帮助我们不断优化产品与服务。本次调研预计耗时约5-8分钟，您的回答将完全匿名并仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您使用百度地图的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您最常使用百度地图的哪种核心功能？

驾车导航

公共交通路线规划

步行/骑行导航

地点/商户搜索

查看实时路况

其他

Q3:请为百度地图的“定位准确度与速度”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请为百度地图的“路线规划合理性（避开拥堵、选择最优路径）”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请为百度地图的“导航语音播报清晰度与及时性”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请为百度地图的“地图数据（如POI、道路）的准确性与更新及时性”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请为百度地图的“APP整体运行流畅度与稳定性”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:综合考虑所有因素，您有多大可能向朋友或同事推荐百度地图？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您认为百度地图在以下哪些方面表现突出？（可多选）

路线规划准确智能

界面设计简洁直观

功能丰富全面

实时信息（路况、公交）准确

语音助手/交互体验好

能耗与流量控制优秀

暂无特别突出的方面

Q10:您认为百度地图最需要改进或加强的方面是？（可多选）

提升定位精度与速度

优化复杂路口的导航指引

增加更准确的实时路况与事件预警

丰富公交/地铁的实时到站信息

优化界面与操作逻辑，减少干扰

降低应用耗电量与流量消耗

提升搜索结果的准确性与相关性

加强个性化推荐（如常去地点、偏好路线）

Q11:您是否使用过百度地图的AR实景导航功能？

经常使用

偶尔使用

知道但从未用过

不知道有这个功能

Q12:您是否使用过百度地图的“充电地图”、“打车”或“酒店预订”等生活服务功能？

经常使用

偶尔使用

知道但从未用过

不知道有这些功能

Q13:请为您使用过的百度地图生活服务功能（如打车、订酒店等）的体验进行评分。（若未使用过，请根据印象或选择“不适用”）

分数

标签

Q14:与您了解或使用过的其他主流地图应用（如高德地图、腾讯地图等）相比，您认为百度地图的整体竞争力如何？

明显领先

略有优势

差不多

略有不足

明显落后

不清楚/未比较过

Q15:您主要通过哪些渠道了解百度地图的更新或新功能？（可多选）

应用商店更新提示

APP内的弹窗或消息通知

社交媒体（微博、微信等）

新闻或科技媒体报道

朋友推荐

很少主动关注

Q16:您对百度地图的会员服务/付费功能（如有）的接受度如何？

愿意为显著提升体验的功能付费

只考虑免费功能，对付费无兴趣

视具体功能和价格而定

不了解相关服务

Q17:您对百度地图未来一年的发展，有什么具体的功能期待或改进建议？（选填）

填空1

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q19:您目前所处的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

2026年百度地图整体使用满意度调研

介绍

本模板旨在提供地图应用用户满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估核心功能、收集改进建议、分析市场竞争力，适合产品经理、市场研究员和用户体验团队进行精准的产品优化与迭代。

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