2026年互联网在线教育类APP课程分类合理性满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于在线教育APP课程分类合理性的研究，旨在优化您的学习体验。本次调研大约需要5分钟，您的回答将完全匿名并仅用于学术研究。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，最常使用哪一类在线教育APP进行学习？

职业技能提升类（如编程、设计、运营）

语言学习类（如英语、日语、多邻国）

K12学科辅导类（如中小学课程同步）

考试备考类（如考研、公考、资格证）

兴趣爱好类（如音乐、绘画、生活技能）

其他

Q2:您平均每周使用该APP进行学习的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

偶尔使用（少于每周1次）

Q3:您通常如何寻找您感兴趣的课程？

直接搜索关键词

浏览APP首页推荐

根据分类目录逐级查找

查看排行榜或热门课程

通过他人分享或推荐

Q4:您认为该APP的课程分类（如“编程入门”、“商务英语”、“考研数学”）的清晰度和直观性如何？（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q5:您认为当前的课程分类是否能准确反映课程的实际内容？

完全能，分类非常精准

大部分能，基本符合预期

一般，有时会感觉分类模糊

不太能，经常发现课程与分类不符

完全不能，分类混乱

Q6:在您看来，当前课程分类存在哪些主要问题？（可多选）

分类层级过多，查找繁琐

分类标准不统一，逻辑混乱

分类名称过于专业或晦涩

课程归属分类不准确，有错放

分类更新不及时，新课程归类不当

缺少个性化或智能化的分类推荐

目前没有明显问题

Q7:当您发现一个课程可能同时属于多个分类时，您更倾向于？

希望它在所有相关分类下都出现

希望它只出现在最核心、最匹配的那个分类下

无所谓，能找到就行

希望APP能提供“相关分类”的链接或标签

Q8:您认为根据学习者的“目标”（如“零基础入门”、“职场进阶”、“考前冲刺”）来分类课程，其有用性如何？（1分完全没用，5分非常有用）

分数

标签

Q9:您认为根据学习者的“当前水平”（如“新手”、“初级”、“中级”、“高级”）来分类课程，其有用性如何？（1分完全没用，5分非常有用）

分数

标签

Q10:除了传统的学科/领域分类，您还希望看到哪些维度的课程分类方式？（可多选）

按学习时长/课程密度（如“微课”、“系列课”、“年度会员”）

按教学形式（如“直播课”、“录播课”、“互动练习课”）

按讲师背景/口碑（如“名师推荐”、“企业实战专家”）

按应用场景（如“面试必备”、“出差速成”、“亲子共学”）

按用户评价/评分（如“高分好评课”）

按价格区间或促销状态

其他

Q11:您是否曾因课程分类不合理而放弃选择某个课程？

经常

偶尔

很少

从未

Q12:综合考虑课程查找的便捷性、分类的准确性和逻辑性，您向朋友推荐该APP课程分类体系的意愿有多大？（0-10分，0分完全不会，10分极有可能）

选项1

Q13:如果请您为APP设计课程分类体系，您最核心的一条建议是什么？

填空1

Q14:您认为未来（如2026年）理想的课程分类应该更侧重于？

人工精细化运营，确保分类严谨准确

AI动态智能分类，根据用户行为和趋势实时调整

社区共建，由资深用户参与分类和打标签

以上多种方式结合

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您目前的身份是？

在校学生

在职人士

自由职业者

待业/求职中

其他

Q17:对于本次调研或在线教育APP的课程分类，您还有哪些其他意见或想法？

填空1

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