2026年互联网在线教育类APP字体大小调节功能满意度调研

您好！本次调研旨在了解您对在线教育类APP中字体大小调节功能的使用体验与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计，提升学习体验。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用的在线教育类APP是哪个？

A. 猿辅导

B. 作业帮

C. 学而思网校

D. 腾讯课堂

E. 中国大学MOOC

F. 其他（请填写）

Q2:您使用该APP的主要目的是？

A. K12学科学习

B. 职业技能提升

C. 语言学习

D. 备考（如考研、公考）

E. 兴趣拓展

F. 其他

Q3:您是否使用过该APP内的字体大小调节功能？

A. 是，经常使用

B. 是，偶尔使用

C. 知道有这个功能但没用过

D. 完全不知道有这个功能

Q4:您通常通过什么方式找到字体大小调节功能？

A. 设置/个人中心菜单

B. 阅读页面内的快捷入口（如悬浮按钮）

C. 通过系统辅助功能（如手机系统设置）

D. 记不清/没注意过

Q5:请对您最常用APP的字体大小调节功能的【易用性】进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常易用）

分数

标签

Q6:请对您最常用APP的字体大小调节功能的【响应速度】进行评分（1-5分，1分为非常缓慢，5分为非常迅速）

分数

标签

Q7:您认为当前可调节的字体大小范围是否满足您的需求？

A. 完全满足，范围很合适

B. 基本满足，但希望有更多选择

C. 不太满足，最大或最小字号不合适

D. 非常不满足，无法满足阅读需求

Q8:您主要在哪些场景下需要调节字体大小？（可多选）

A. 长时间阅读课程文字材料

B. 观看视频课程时的字幕

C. 做习题或查看答案解析

D. 浏览APP内的公告或通知

E. 其他

Q9:调节字体大小后，APP的界面布局（如图文排版）是否会出现错乱或不适配？

A. 从未出现，布局始终良好

B. 偶尔出现，影响不大

C. 经常出现，影响阅读体验

D. 没注意过

Q10:您认为字体大小调节功能对您的学习专注度或视力保护有帮助吗？

A. 非常有帮助

B. 比较有帮助

C. 帮助一般

D. 没什么帮助

E. 没感觉

Q11:总体而言，您有多大可能向他人推荐您最常用APP的字体大小调节功能？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q12:您希望字体大小调节功能未来增加哪些特性或改进？（可多选）

A. 更精细的调节级别（如滑块微调）

B. 支持为不同内容类型（视频、文章、题目）单独设置

C. 记忆功能（为不同设备或账户记住偏好）

D. 一键适配系统字体大小

E. 提供更多字体样式选择

F. 其他（请填写）

Q13:与您使用过的其他类型APP（如新闻、阅读类）相比，您认为在线教育APP的字体调节功能做得如何？

A. 明显更好

B. 差不多

C. 稍差一些

D. 差很多

E. 没有使用过其他APP的该功能

Q14:请描述一次您在使用字体调节功能时，遇到的最不满意或最困惑的经历。

填空1

Q15:您的年龄段是？

A. 18岁及以下

B. 19-25岁

C. 26-35岁

D. 36-45岁

E. 46岁及以上

Q16:您是否佩戴眼镜或有视力矫正需求？

A. 是，近视/远视

B. 是，老花

C. 是，散光等其他情况

D. 否，视力正常

Q17:您平均每天使用在线教育APP的时长是？

A. 少于30分钟

B. 30分钟-1小时

C. 1-2小时

D. 2-3小时

E. 3小时以上

Q18:您最常使用哪种设备进行在线学习？

A. 智能手机

B. 平板电脑

C. 笔记本电脑/台式电脑

2026年互联网在线教育类APP字体大小调节功能满意度调研

介绍

本模板旨在提供在线教育APP字体大小调节功能的深度用户体验调研解决方案。帮助您评估功能易用性、分析用户满意度、收集具体改进建议，适合互联网产品经理、用户体验设计师和在线教育平台优化产品无障碍设计与阅读舒适度。

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