2026年互联网出行类APP旅游产品丰富度满意度调研

您好!本次调研旨在了解您对当前主流互联网出行类APP(如携程、飞猪、去哪儿、美团等)所提供的旅游产品丰富度的真实感受。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,优化产品供给。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您最常使用哪个(或哪类)互联网出行APP来预订旅游产品?

携程旅行
飞猪
去哪儿旅行
美团/大众点评
同程旅行
马蜂窝
其他

Q2:您在过去一年中,通过此类APP预订旅游产品的频率是?

每月多次
每月1-2次
每季度1-2次
每年几次
几乎不

Q3:您通常通过APP预订哪些类型的旅游产品?(可多选)

机票/火车票
酒店/民宿
跟团游/半自助游
景点门票/演出票
当地玩乐/体验活动
租车/接送机
旅游保险
签证服务
其他

Q4:总体而言,您对当前APP提供的旅游产品种类丰富度(覆盖面)的满意度如何?

分数
标签

Q5:您认为APP在“小众/深度游”产品(如非遗体验、徒步探险、文化研学等)的供给上表现如何?

非常丰富,选择很多
比较丰富,能满足基本需求
一般,选择有限
比较匮乏,很难找到
几乎没提供

Q6:您认为APP在“高端/奢华游”产品(如高端酒店、私人定制、奢华邮轮等)的供给上表现如何?

非常丰富,选择很多
比较丰富,能满足基本需求
一般,选择有限
比较匮乏,很难找到
几乎没提供

Q7:您认为APP在“亲子/家庭游”产品(如亲子酒店、儿童乐园套票、家庭套餐等)的供给上表现如何?

非常丰富,选择很多
比较丰富,能满足基本需求
一般,选择有限
比较匮乏,很难找到
几乎没提供

Q8:您认为APP在“周末/短途游”产品(如周边酒店套餐、1-2日游线路等)的供给上表现如何?

非常丰富,选择很多
比较丰富,能满足基本需求
一般,选择有限
比较匮乏,很难找到
几乎没提供

Q9:当您搜索一个特定目的地(如“新疆喀纳斯”)时,您对搜索结果中相关旅游产品(交通、住宿、玩乐等)的丰富度和关联性是否满意?

非常满意,产品齐全且关联度高
比较满意,能找到所需
一般,需要自行组合
不太满意,产品少或关联弱
非常不满意

Q10:您认为当前APP在旅游产品丰富度方面,主要存在哪些不足?(可多选)

同质化严重,缺乏特色产品
覆盖目的地不够广(尤其海外/小众地)
产品类型单一,缺乏创新体验
价格区间不够宽,缺少高性价比或高端选项
产品信息展示不清晰,难以比较
个性化推荐不够精准
其他

Q11:从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐使用当前APP来寻找丰富的旅游产品?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)

选项1

Q12:与2025年相比,您感觉2026年这些APP的旅游产品丰富度是否有提升?

有明显提升
有轻微提升
基本持平
略有下降
不清楚

Q13:您希望未来APP在哪些旅游产品类型上进行重点丰富和拓展?(可多选)

绿色/可持续旅游产品
银发/老年友好型旅游产品
年轻人社交/主题游产品
商务/会奖旅游产品
健康养生/疗愈旅游产品
虚拟现实/数字旅游体验
更多“机票+酒店+X”的动态打包产品
其他

Q14:在寻找和比较不同APP的旅游产品时,您认为哪个因素对“丰富度”的感知影响最大?

产品数量的绝对多少
产品类型的多样性
产品覆盖目的地的广度
产品更新的速度和频率
个性化推荐的质量

Q15:请分享一次您通过出行APP成功预订到令您惊喜的、独特或非常丰富的旅游产品的经历。

填空1

Q16:请分享一次您因出行APP上产品不够丰富或找不到合适产品,而不得不放弃预订或转向其他渠道的经历。

填空1

Q17:您是否愿意参与后续的深度访谈,以进一步探讨旅游产品丰富度的细节?

愿意,可以留下联系方式
不愿意

Q18:(若上题选“愿意”)请留下您的联系方式(邮箱或电话),我们将与您取得联系。

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2026年互联网出行类APP旅游产品丰富度满意度调研
介绍
本模板旨在评估互联网出行平台旅游产品供给的满意度。帮助您了解用户偏好、分析产品缺口、洞察市场趋势,适合旅游平台产品经理和市场研究人员优化产品线与服务策略。
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