2026年互联网出行类APP消息提醒相关性满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于2026年互联网出行类APP消息提醒功能的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品，为您提供更精准、更贴心的服务。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用的互联网出行类APP是？

滴滴出行

高德地图/打车

美团打车

T3出行

曹操出行

首汽约车

其他

Q2:您通常使用该APP的哪些出行服务？（可多选）

网约车/快车

出租车

顺风车/拼车

专车/礼橙专车

代驾

共享单车/电单车

公交/地铁查询

其他

Q3:您平均每周收到该APP的消息提醒（包括推送通知、短信等）频率大约是？

很少（每周1-3条）

一般（每周4-10条）

较多（每周11-20条）

非常多（每周20条以上）

Q4:总体而言，您认为该APP发送的消息提醒与您个人出行需求的相关性如何？（1分非常不相关，5分非常相关）

分数

标签

Q5:您认为哪些类型的消息提醒对您最有价值？（可多选）

订单状态更新（如接单、到达、完成）

行程安全提醒（如行程分享、安全确认）

优惠券/活动通知

天气/路况预警

常去地点推荐/预测

账户安全提醒

司机/车辆信息通知

其他

Q6:您认为哪些类型的消息提醒对您最无价值或构成干扰？（可多选）

与历史行程无关的营销广告

频繁的评分/评价催促

您不感兴趣的泛化活动推送

非紧急的APP功能更新通知

您已关闭服务的相关提醒

其他

Q7:该APP的消息提醒在时间上（如早晚高峰、节假日）是否符合您的出行习惯？

非常符合

比较符合

一般

不太符合

完全不符合

Q8:该APP的消息提醒在地点上（如基于您的位置或常去地点）是否足够精准？

非常精准

比较精准

一般

不太精准

完全不精准

Q9:基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐该APP的消息提醒功能？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您是否曾因为消息提醒不相关或不准确而关闭该APP的推送权限？

是，已关闭全部推送

是，已关闭部分推送

否，但考虑过

否，从未考虑

Q11:您更倾向于通过哪种渠道接收最重要的出行提醒？

APP推送通知

短信

电话

微信/支付宝服务通知

电子邮件

Q12:您认为该APP的消息提醒在帮助您节省时间、提升出行效率方面的作用如何？（1分毫无帮助，5分帮助很大）

分数

标签

Q13:如果APP提供更精细化的消息提醒设置（如按服务类型、时间、地点定制），您的使用意愿如何？

非常愿意尝试并设置

比较愿意，可能会简单设置

一般，看设置是否方便

不太愿意，嫌麻烦

完全没兴趣

Q14:您希望未来出行APP在消息提醒方面增加或强化哪些功能？（可多选）

AI预测行程并提前提醒

多模态提醒（如结合语音、震动）

紧急事件（如恶劣天气、交通管制）的强提醒

与日历/日程APP的智能联动

更灵活、易用的个性化订阅管理

基于实时场景的智能静默（如睡眠、会议期间）

其他

Q15:关于互联网出行APP的消息提醒功能，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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