2026年互联网医疗健康类APP健康建议合理性满意度调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于互联网医疗健康类APP所提供的健康建议合理性的满意度调研。本次调研旨在了解您对这些APP所提供建议的看法，以帮助我们提升服务质量。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。预计将占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与参与！

Q1:您最常使用哪一类互联网医疗健康APP？

在线问诊/咨询服务类（如春雨医生、好大夫）

健康管理/数据记录类（如Keep、小米运动）

医学知识科普/内容资讯类（如丁香医生、腾讯医典）

慢性病管理/用药提醒类（如糖护士、用药助手）

其他

Q2:您使用此类APP的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:您通常因为什么原因使用这些APP获取健康建议？

了解常见疾病的症状与处理

获取日常保健、饮食、运动建议

管理特定健康指标（如血糖、血压）

寻求用药指导或药物信息

其他

Q4:总体而言，您认为该APP为您提供的健康建议的准确性如何？

分数

标签

Q5:您认为该APP提供的健康建议与您的个人情况（如年龄、性别、基础健康状况）的匹配度如何？

分数

标签

Q6:您认为APP提供的建议，其信息来源是否清晰、可信？

非常清晰，通常注明来源（如医学指南、专家）

比较清晰，有时会提及来源

不太清晰，很少说明来源

完全不清晰，无法判断来源

未注意过

Q7:您认为APP提供的健康建议在哪些方面比较合理？（可多选）

运动锻炼方案

饮食营养搭配

作息与睡眠建议

疾病预防知识

心理健康指导

用药安全提示

其他

Q8:您认为APP提供的健康建议在哪些方面可能存在不足或风险？（可多选）

建议过于笼统，缺乏个性化

部分建议与专业医生意见有出入

可能存在商业推广内容影响客观性

更新不及时，内容陈旧

对特殊人群（如孕妇、慢性病患者）考虑不足

未发现明显不足

其他

Q9:当APP建议与您的医生建议不一致时，您通常会如何选择？

优先遵循医生建议

综合参考，自行判断

更倾向于相信APP的建议

不确定，会感到困惑

未遇到过此情况

Q10:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐该APP的健康建议功能？

选项1

Q11:您是否曾因遵循APP的健康建议而获得积极效果（如改善指标、缓解不适）？

是，效果明显

是，有一定效果

效果不明显

没有

不确定是否因APP建议所致

Q12:您是否曾因APP的健康建议产生过困惑、担忧或采取过不当行动？

是，曾产生困惑或担忧

是，曾采取过后来认为不当的行动

两者都有

从未有过

不确定

Q13:您对APP在提供建议时，关于潜在风险或不适用的提示是否充分？

分数

标签

Q14:您希望未来的健康建议在形式上如何改进？

更个性化、定制化

增加与真人医生/营养师互动环节

提供更权威、有循证依据的解读

以更生动、易懂的方式呈现（如视频、图表）

加强用户反馈与建议优化闭环

其他

Q15:您更信任由哪些主体提供的健康建议？（可多选）

三甲医院执业医师

专业医学机构/协会

资深营养师/健身教练

经过认证的科普博主

人工智能算法

亲友经验分享

其他

Q16:您是否愿意为获得更精准、个性化的付费健康建议服务付费？

非常愿意

比较愿意

一般，视价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于提升互联网医疗健康APP所提供建议的合理性、安全性和信任度，您最重要的建议是什么？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您目前的职业是？

学生

企业职员

专业人士（如医生、教师、律师等）

自由职业者

退休人员

其他

Q20:您是否有需要长期管理的慢性病或特定健康问题？

是

否

不便透露

2026年互联网医疗健康类APP健康建议合理性满意度调研

介绍

本模板旨在提供互联网医疗健康APP建议合理性的标准化调研方案。帮助您评估建议准确性、分析用户信任度、识别改进方向，适合APP开发者和研究机构优化产品与服务。

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