2026年互联网医疗健康类APP更新内容满意度调研

尊敬的受访者，您好！为持续优化您的使用体验，我们诚邀您参与本次关于近期APP更新的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您服务。本问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于产品改进。感谢您的支持！

Q1:您最常使用的是哪一款互联网医疗健康类APP？

APP A

APP B

APP C

APP D

其他

Q2:您是否已体验过该APP在2026年的最新版本更新？

是，已全面体验

是，部分体验

否，还未更新

不确定是否已更新

Q3:整体而言，您对本次更新的满意度如何？

分数

标签

Q4:您有多大可能向亲友推荐更新后的此款APP？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q5:本次更新中，您最关注或最常使用的功能模块是？

在线问诊/图文咨询

预约挂号

健康档案/报告查询

用药提醒/管理

健康科普/资讯

运动/饮食记录

其他

Q6:请评价【在线问诊/图文咨询】功能更新后的使用体验（如未使用，请根据印象或跳过）。

分数

标签

Q7:请评价【预约挂号】功能更新后的使用体验（如未使用，请根据印象或跳过）。

分数

标签

Q8:请评价【健康档案/报告查询】功能更新后的使用体验（如未使用，请根据印象或跳过）。

分数

标签

Q9:请评价【用药提醒/管理】功能更新后的使用体验（如未使用，请根据印象或跳过）。

分数

标签

Q10:您认为本次更新在哪些方面有显著提升？（可多选）

界面设计更美观清晰

操作流程更便捷流畅

功能内容更丰富实用

系统稳定性/加载速度

个性化推荐更精准

隐私保护措施

客服/反馈响应

无明显提升

Q11:您在使用更新后的APP时，遇到过哪些问题或困扰？（可多选）

新功能不易找到或理解

操作步骤变复杂

系统卡顿、闪退

界面设计不美观

信息推送过多

个人隐私担忧

未遇到明显问题

其他

Q12:与更新前相比，您使用该APP的频率有何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q13:您认为本次更新的内容是否符合您对“智慧医疗”或“个性化健康管理”的期待？

完全符合，超出期待

基本符合

一般，部分符合

不太符合

完全不符合

Q14:您对更新后APP的【信息安全性及隐私保护】信任度如何？

分数

标签

Q15:未来，您最希望该APP优先增加或优化哪类功能？

人工智能辅助诊断/健康评估

更深入的慢病管理方案

家庭医生/长期健康顾问服务

与可穿戴设备数据深度整合

线上医保支付/理赔

更丰富的健康社区互动

其他

Q16:请留下您对本次更新或其他任何方面的具体意见或建议（如：某个功能细节、希望增加的内容等）。

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您使用互联网医疗健康类APP的主要场景是？

个人日常健康管理

为家人（老人/孩子）管理健康

特定疾病咨询与管理

获取医药信息/知识

其他

2026年互联网医疗健康类APP更新内容满意度调研

介绍

本模板旨在收集用户对互联网医疗APP版本更新的满意度反馈。帮助您评估功能体验、识别改进方向、优化产品设计，适合互联网医疗企业和产品团队进行精准的用户体验分析与迭代决策。

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