2026年互联网医疗健康类APP字体大小调节满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于互联网医疗健康类应用程序（APP）中字体大小调节功能的用户体验调研。本次调研旨在了解您对该功能的使用感受与满意度，以帮助开发者优化产品，提升用户的可访问性与阅读舒适度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，我们承诺对您的个人信息严格保密。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您是否使用过互联网医疗健康类APP（例如：在线问诊、健康管理、用药提醒、医疗资讯等类型的应用）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q2:您主要使用哪些类型的医疗健康类APP？（若上题选“否”，此题请跳过）

在线问诊/咨询平台（如平安好医生、微医等）

健康监测/管理（如运动记录、睡眠监测等）

用药管理与提醒

医疗知识/资讯获取

挂号/预约平台

其他

Q3:在您使用医疗健康APP时，调整界面字体大小的需求程度如何？

非常高，我经常需要调整

比较高，偶尔需要调整

一般，视情况而定

比较低，很少需要调整

完全没有需求

Q4:您通常通过何种途径发现或使用字体大小调节功能？

在“设置”或“我的”页面中主动寻找

通过系统（如手机系统）的辅助功能设置

在阅读页面（如文章、报告）时通过手势（如双指缩放）

应用有显眼的入口或提示引导我使用

从未找到或使用过此功能

Q5:请对您常用医疗健康APP中，字体大小调节功能的【易发现性】（即功能入口是否容易找到）进行评分。（1分-非常难找到，5分-非常容易找到）

分数

标签

Q6:请对您常用医疗健康APP中，字体大小调节功能的【操作便捷性】（如调节步骤是否简单、滑块/按钮是否灵敏）进行评分。（1分-非常不便，5分-非常便捷）

分数

标签

Q7:您认为APP提供的字体大小调节范围是否足够满足您的需求？

完全足够，从极小到极大都有覆盖

基本足够，但最大/最小字号仍可优化

一般，范围有限

不太足够，经常觉得不够大或不够小

不清楚/未注意

Q8:总体而言，您有多大可能向一位有视力调节需求的朋友推荐您常用的这款医疗健康APP的字体调节功能？（0分-完全不可能，10分-极有可能）

选项1

Q9:您希望在哪些特定场景下，字体大小调节功能能更智能或更便捷？（可多选）

阅读长篇健康文章或医疗报告时

查看药品说明书或检查单详情时

老年模式/长辈模式自动启用更大字体

在不同设备（手机/平板）间同步字体偏好

根据环境光线自动建议合适字号

其他

Q10:调整字体大小后，APP的界面布局（如图文排版、按钮位置）是否会出现错乱或显示不全的问题？

经常出现

偶尔出现

很少出现

从未出现

未注意过

Q11:请对字体大小调节功能的【即时生效与一致性】进行评分。即调整后，是否所有页面（如首页、文章页、个人中心）都能立即、统一地应用新字号？（1分-非常不一致，5分-完全一致）

分数

标签

Q12:除了字体大小，您还希望APP在哪些视觉元素上提供可调节选项，以提升阅读体验？（可多选）

字体类型/风格（如无衬线体）

行间距与段间距

背景色与文字对比度（如深色模式、护眼模式）

按钮与图标的大小

动画与特效的简化

其他

Q13:您认为一个优秀的字体调节功能，对您持续使用该医疗健康APP的意愿影响有多大？

影响非常大，是决定是否使用的关键因素之一

影响比较大，会显著提升我的使用好感

有一定影响，但不是决定性因素

影响很小，几乎不影响我的使用决策

完全没有影响

Q14:对于医疗健康类APP的字体大小调节功能，您是否有其他具体的改进建议或期望？（例如：交互方式、预设模式、个性化设置等）

填空1

Q15:最后，请问您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q16:请问您是否有因视力原因（如近视、老花、散光等）而需要特别调整屏幕字体的经历？

是，长期需要

是，偶尔需要

否，不需要

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