2026年互联网本地生活类APP外卖优惠活动吸引力满意度调研

尊敬的受访者,您好!本次调研旨在了解您对当前主流互联网本地生活类APP中外卖优惠活动的看法与满意度,您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!

Q1:请问您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您使用本地生活类APP(如美团、饿了么等)点外卖的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用

Q3:您通常通过哪些渠道了解到外卖优惠活动?(可多选)

APP首页弹窗或Banner
APP消息推送
社交媒体(如微信、微博)
朋友分享
短信通知
其他

Q4:在众多优惠活动中,您最看重以下哪类优惠?

满减优惠
折扣券/红包
免配送费
新用户专享
会员专属福利
其他

Q5:您认为当前外卖优惠活动的力度(如折扣大小、满减门槛)如何?

分数
标签

Q6:总体而言,您有多大意愿向朋友或家人推荐这些APP的外卖优惠活动?(0-10分,0分为完全不愿意,10分为非常愿意)

选项1

Q7:您认为优惠活动的使用规则(如适用商家、使用时间限制)是否清晰易懂?

非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊

Q8:您在使用优惠活动时,遇到过哪些问题或不便?(可多选)

优惠券无法使用/不生效
使用门槛过高
活动规则复杂难懂
优惠有效期过短
不同优惠不能叠加使用
未遇到过问题

Q9:您对优惠活动推送的频率和时机是否满意?

非常满意,推送及时且相关
比较满意
一般,偶尔感到打扰
不太满意,推送过多或不合时宜
非常不满意

Q10:请评价您对APP内“会员/超级会员”专属优惠活动的满意度。

分数
标签

Q11:相比直接打折,您是否更喜欢“分享得红包”、“组队领券”等社交互动型优惠?

非常喜欢
比较喜欢
一般
不太喜欢
非常不喜欢

Q12:您认为哪些类型的商家或菜品,目前最缺乏有吸引力的优惠活动?

填空1

Q13:在您看来,2026年的外卖优惠活动与两年前相比,整体吸引力有何变化?

显著提升
略有提升
基本不变
略有下降
显著下降

Q14:除了价格优惠,您还希望优惠活动能带来哪些附加价值?(可多选)

积分兑换礼品
提升会员等级
获得专属客服
参与抽奖活动
兑换线下商家权益
其他

Q15:您是否会因为某个APP的优惠活动更具吸引力,而改变您常用的点餐平台?

经常会
有时会
很少会
几乎不会
绝对不会

Q16:请评价您对APP在重大节日(如双十一、春节)期间推出的外卖优惠活动的整体满意度。

分数
标签

Q17:您是否关注过优惠活动背后的环保或公益属性(如“不使用餐具得红包”)?

非常关注并积极参与
有关注,但参与度一般
偶尔注意到
从未注意过
不感兴趣

Q18:对于未来外卖优惠活动的设计,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q19:综合所有因素,您对当前主流本地生活APP外卖优惠活动的整体吸引力满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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2026年互联网本地生活类APP外卖优惠活动吸引力满意度调研
介绍
本模板旨在提供对外卖平台优惠活动吸引力的标准化调研解决方案。帮助您评估用户满意度、分析优惠偏好、优化活动策略,适合互联网平台、市场研究机构和餐饮商家进行精准的用户体验与营销效果分析。
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