2026年互联网本地生活类APP差异化功能满意度调研

您好！我们正在进行一项关于互联网本地生活类APP差异化功能的调研，旨在了解用户对不同APP特色功能的真实感受与满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个本地生活类APP？

美团

大众点评

饿了么

口碑

抖音生活服务

小红书

其他

Q2:您主要使用该APP的哪些核心功能？（可多选）

餐饮外卖/到店

酒店/旅游预订

电影/演出票务

休闲娱乐（如KTV、密室）

生活服务（如家政、维修）

社区团购/买菜

内容浏览（如探店笔记、视频）

其他

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这款APP？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q4:您认为该APP在【推荐算法个性化】（如“猜你喜欢”）方面的表现如何？

非常精准，总能推荐我感兴趣的内容

比较精准，大部分推荐符合我的兴趣

一般，时准时不准

不太精准，经常推荐无关内容

非常不精准，几乎不感兴趣

Q5:您对该APP的【短视频/直播内容导购】功能（如通过短视频展示商品或服务）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过此功能

Q6:您对该APP的【AR/VR沉浸式体验】功能（如AR看菜、VR看店）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过此功能

Q7:您对该APP的【社交互动功能】（如好友拼单、分享探店动态、查看好友评价）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过此功能

Q8:您对该APP的【会员/积分体系】的吸引力与价值感知如何？

非常有吸引力，价值感强

比较有吸引力，有一定价值

一般，可有可无

不太有吸引力，价值感弱

非常没有吸引力，形同虚设

未关注/未加入

Q9:您对该APP的【环保/可持续选项】（如“无需餐具”、“低碳订单”标识）的满意度如何？

非常满意，并愿意主动选择

比较满意，偶尔会选择

一般，对我选择影响不大

不太满意，设计或执行不到位

非常不满意

未注意过此功能

Q10:您对该APP的【到店自提/预约】功能的流程便捷性与体验满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过此功能

Q11:您对该APP的【售后与纠纷处理】效率及公平性满意度如何？

非常满意，处理迅速且合理

比较满意，基本能解决问题

一般，处理过程较长或结果一般

不太满意，处理效率低或不公平

非常不满意，问题无法解决

Q12:与其他同类APP相比，您认为该APP在【创新功能推出速度】方面表现如何？

明显领先，总能推出新功能

略有领先，偶尔有创新

差不多，与其他APP同步

略有落后，创新较少

明显落后，功能陈旧

Q13:您认为未来本地生活APP最应加强哪方面的差异化功能？（可多选）

更智能的个性化推荐

更深度的社交与社区建设

更丰富的AR/VR等沉浸式体验

更完善的本地生活内容生态（图文/视频）

更便捷的一站式服务整合

更绿色、可持续的消费引导

更透明、可信的商家与评价体系

其他

Q14:您是否愿意为APP的某些高级差异化功能（如更精准的推荐、独家内容、无广告版等）付费？

非常愿意

比较愿意

视具体功能和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:请分享一个您在使用本地生活APP过程中，印象最深刻（无论好坏）的差异化功能体验或场景。

填空1

Q16:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前所在的城市级别是？

一线城市（北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q18:您平均每周使用本地生活类APP的频率是？

每天多次

每天1次

每周3-5次

每周1-2次

少于每周1次

2026年互联网本地生活类APP差异化功能满意度调研

介绍

本模板旨在提供本地生活APP差异化功能满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估用户满意度、分析功能偏好、洞察市场趋势，适合互联网产品经理、市场研究人员和运营团队进行精准的产品优化与市场分析。

标签

关于

1个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

2026年互联网本地生活类APP差异化功能满意度调研

相关推荐