2026年腾讯云整体使用满意度调研

Q1:您使用腾讯云服务的主要业务场景是？

Q2:若上一题选择“其他”，请在此处具体说明您的业务场景：

Q3:您所在团队/公司使用腾讯云的年限是？

Q4:您目前主要使用腾讯云的哪些产品或服务？（可多选）

Q5:若上一题选择“其他”，请在此处补充您使用的其他产品或服务：

Q6:综合考虑产品、服务、价格等因素，您向同行或朋友推荐腾讯云的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:请对腾讯云产品的整体稳定性（如可用性、故障率）进行评分。

Q8:请对腾讯云产品的性能表现（如计算速度、网络延迟）进行评分。

Q9:请对腾讯云控制台及API的易用性和功能完备性进行评分。

Q10:请对腾讯云官方技术文档、SDK、工具链的完整性和清晰度进行评分。

Q11:请对腾讯云工单/客服系统的响应速度和处理效率进行评分。

Q12:请对腾讯云技术支持的（在线/电话）专业能力进行评分。

Q13:请对腾讯云的产品定价与计费模式的合理性及透明度进行评分。

Q14:请对腾讯云提供的安全防护能力与合规性支持进行评分。

Q15:您认为腾讯云在哪些方面表现最为突出？（可多选）

Q16:若上一题选择“其他”，请在此处具体说明：

Q17:您认为腾讯云最需要改进或加强的方面是？（可多选）

Q18:若上一题选择“其他”，请在此处具体说明：

Q19:与您使用或了解过的其他主流云服务商（如阿里云、AWS、华为云等）相比，您认为腾讯云的整体竞争力处于什么水平？

Q20:请简要描述一个您在使用腾讯云过程中遇到的最具挑战性的问题，以及最终是如何解决的？

Q21:未来一年，您所在团队/公司增加对腾讯云使用预算的可能性是？

Q22:对于腾讯云未来的发展，您最期待的一项新功能、新产品或一项服务改进是什么？

Q23:您是否愿意接受我们的后续回访，以更深入地交流您的反馈？

Q24:若愿意接受回访，请留下您的称呼及联系方式（邮箱/电话）：