2026年互联网云服务类平台价格合理性满意度调研

Q1:您目前是哪个云服务平台的用户？

Q2:您使用该云服务平台的主要用途是？

Q3:您当前使用的云服务付费模式是？

Q4:总体而言，您认为该平台当前的服务定价（包括计算、存储、网络等基础资源）是否合理？

Q5:与市场上其他同类主流平台相比，您认为该平台的价格水平如何？

Q6:基于您对价格与价值的整体感知，您有多大可能向朋友或同事推荐该云服务平台？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

Q7:您认为该平台在哪些方面的定价最需要优化？（可多选）

Q8:您认为该平台的计费规则（如阶梯定价、资源组合优惠）是否清晰易懂？

Q9:您是否遇到过意料之外的费用（账单超出预期）？

Q10:如果遇到过，主要原因是什么？（可多选）

Q11:您认为该平台的价格调整（如降价或推出新优惠）频率如何？

Q12:您对该平台提供的价格计算器、成本预估工具或账单分析功能的满意度是？

Q13:您是否使用过该平台的长期合约（如1年或3年承诺）以获得折扣？

Q14:您认为长期合约的折扣力度是否具有吸引力？

Q15:除了价格本身，哪些因素会显著影响您对“价格合理性”的判断？（可多选）

Q16:展望2026年，您认为云服务市场的价格趋势会是？

Q17:如果平台在维持现有价格的基础上，增加更多免费增值服务（如额度内的技术支持、更详细的监控报告），您的满意度会提升吗？

Q18:对于云服务平台在定价策略、计费透明度或成本控制方面，您最希望看到的一项改进是什么？

Q19:您的企业/组织规模是？

Q20:您在该云服务平台上的月度平均支出（人民币）大约在哪个区间？