2026年互联网社交类APP屏蔽功能满意度调查

您好！我们正在进行一项关于社交类APP屏蔽功能用户体验的调研。本问卷旨在了解您对当前屏蔽功能的使用感受与改进建议。您的回答将完全匿名，仅用于学术与产品改进研究。感谢您的宝贵时间！

Q1:您最常使用哪个（或哪类）社交APP？

微信/QQ

微博

抖音/快手

小红书

知乎

其他

Q2:您是否使用过社交APP中的“屏蔽”或类似功能（如屏蔽某人动态、拉黑、不看TA等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q3:总体而言，您对当前社交APP屏蔽功能的易用性（如是否容易找到、操作是否简单）满意吗？

分数

标签

Q4:您通常因为什么原因使用屏蔽功能？（可多选）

屏蔽广告/营销内容

屏蔽不感兴趣的人/内容

屏蔽频繁发布负能量/争议内容的好友

屏蔽前同事/同学等特定社交圈

屏蔽群聊中特定成员的消息

屏蔽特定关键词/话题

其他

Q5:您认为当前屏蔽功能的设置入口是否清晰、容易找到？

非常清晰，很容易找到

比较清晰，需要稍微找一下

不太清晰，比较难找

完全找不到，需要搜索教程

Q6:在屏蔽某人或某内容后，您是否遇到过“漏网之鱼”（即仍能看到其部分内容）的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不确定

Q7:您对屏蔽功能生效后的效果（即被屏蔽的内容确实不再出现）满意吗？

分数

标签

Q8:您是否清楚了解“屏蔽”与“拉黑/删除好友”功能的区别？

非常清楚

大致清楚

不太清楚

完全不清楚

Q9:您希望屏蔽功能在哪些方面进行增强或改进？（可多选）

提供更细粒度的屏蔽选项（如仅屏蔽视频、仅屏蔽图文）

支持基于AI的智能屏蔽建议（如自动识别骚扰内容）

增加“临时屏蔽”或“屏蔽时长”选项

提供屏蔽后的效果预览

支持批量管理已屏蔽的对象/关键词

增强隐私保护，确保被屏蔽方不知情

其他

Q10:您是否使用过基于关键词或话题的屏蔽功能？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但没用过

完全不知道有此功能

Q11:您对关键词屏蔽功能的准确性和有效性满意吗？

分数

标签

Q12:当您屏蔽了某个好友后，是否担心会影响现实中的社交关系？

非常担心

有些担心

不太担心

完全不担心

Q13:您通过什么渠道了解或学习如何使用屏蔽功能？（可多选）

APP内的设置说明或帮助中心

自己摸索尝试

朋友/同事告知

网络搜索或社交平台上的教程

从未了解过，凭感觉使用

Q14:您认为屏蔽功能是否应该增加“屏蔽理由”反馈选项（匿名提供给平台，用于优化生态）？

非常有必要

可以考虑

没必要，增加操作步骤

无所谓

Q15:与2024年相比，您觉得2026年社交APP的屏蔽功能有进步吗？

有明显进步

有少许进步

没什么变化

反而更不好用了

没有关注/不记得

Q16:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您目前主要使用的社交APP的屏蔽功能？

选项1

Q17:您是否愿意授权APP在匿名前提下，分析您屏蔽行为的数据以优化功能？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

非常不愿意

Q18:请描述一次您使用屏蔽功能后，体验特别满意或特别不满意的具体经历。

填空1

Q19:对于未来社交APP的“健康社交”或“信息过滤”功能，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

2026年互联网社交类APP屏蔽功能满意度调查

介绍

本模板旨在提供社交应用屏蔽功能满意度的标准化调研方案。帮助您评估功能易用性、收集改进建议、分析用户行为，适合产品经理和研究员优化社交产品设计。

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