2026年互联网办公软件文档备份功能满意度调查

您好！我们正在进行一项关于互联网办公软件文档备份功能的用户满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进产品，为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前最常使用的互联网办公软件是？

飞书

钉钉

企业微信

腾讯文档

金山文档

Google Workspace

Microsoft 365

其他

Q2:您使用该办公软件的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:您是否使用过该软件的文档自动备份或历史版本功能？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但没用过

不知道有这个功能

Q4:请对您当前使用软件的文档备份/恢复功能的整体易用性进行评分。（1分=非常难用，5分=非常易用）

分数

标签

Q5:您认为当前软件的文档备份频率（如实时保存、定时备份）是否满足您的需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q6:您通常因为什么原因需要找回或恢复文档的历史版本？（可多选）

误删除了重要内容

需要对比不同版本的内容

想查看文档的修改过程

当前版本出现错误或损坏

团队协作中需要追溯责任

其他

Q7:您对查找和恢复特定历史版本的操作流程满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:请对历史版本功能的界面清晰度和信息展示（如时间、修改人）进行评分。（1分=非常混乱，5分=非常清晰）

分数

标签

Q9:您认为软件保存的历史版本数量或时长是否足够？

完全足够

基本足够，但希望延长

一般，有时会找不到旧版本

不太够，经常找不到

不清楚

Q10:您希望备份功能在哪些方面进行改进？（可多选）

提供更长的版本保留时间

增加更细粒度的版本对比工具（如逐行对比）

优化恢复操作的速度

提供更智能的版本标签或备注功能

增强备份的安全性（如加密）

降低备份功能对存储空间的占用

其他

Q11:您是否担心过文档因软件故障、网络问题或误操作而永久丢失？

经常担心

偶尔担心

很少担心

从不担心

Q12:您是否愿意为更强大、更安全的文档备份与恢复功能支付额外费用？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q13:与本地备份（如电脑硬盘、U盘）相比，您更信任云办公软件的在线备份功能吗？

更信任在线备份

两者都信任，互为补充

更信任本地备份

都不太信任

没考虑过

Q14:基于您对当前软件备份功能的整体体验，您有多大可能向同事或朋友推荐它？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:您的职业角色是？

企业管理者/决策者

产品/项目负责人

设计师/内容创作者

工程师/开发者

行政/人事/财务

学生

自由职业者

其他

Q16:您所在团队或公司的规模大约是？

1-10人

11-50人

51-200人

201-500人

500人以上

Q17:对于未来（如2026年）互联网办公软件的文档备份与数据安全功能，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

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