2026年互联网办公软件消息提醒设置满意度调查

您好！我们正在对互联网办公软件的消息提醒功能进行调研，以优化您的使用体验。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用的互联网办公软件是？

钉钉

企业微信

飞书

Microsoft Teams

Slack

其他

Q2:您使用该办公软件的主要场景是？

内部团队沟通

跨部门协作

与外部客户/合作伙伴沟通

项目管理与任务跟进

其他

Q3:总体而言，您对当前软件的消息提醒功能（如及时性、准确性）的满意度如何？

分数

标签

Q4:您通常通过哪些渠道接收消息提醒？（可多选）

桌面端弹窗/通知

移动端推送通知

应用内红点/角标

邮件提醒

浏览器插件提醒

系统托盘/状态栏提醒

无提醒，仅主动查看

Q5:您认为当前软件的消息提醒频率如何？

过于频繁，造成干扰

比较频繁，但可以接受

恰到好处

偶尔会错过重要消息

提醒不足，经常错过消息

Q6:您认为哪些类型的消息应该被优先或强提醒？（可多选）

@我的消息

直接私聊消息

群公告/重要通知

任务/日程提醒

来自上级/关键人的消息

紧急/高优先级标记的消息

文件/评论更新通知

全部消息

Q7:您对软件提供的“免打扰”模式（如夜间模式、专注模式）的满意度如何？

非常满意，能有效减少干扰

比较满意

一般，功能有待完善

不满意，效果不佳或设置复杂

从未使用过此功能

Q8:您是否能够方便地自定义不同会话或群组的提醒规则（如静音、仅提醒特定人）？

非常方便，设置清晰易懂

比较方便

一般，设置路径较深

不方便，设置选项有限或复杂

从未尝试过自定义

Q9:当您离开电脑或手机时，软件的消息同步与提醒表现如何？

无缝同步，提醒及时准确

大部分时间同步良好

偶尔出现延迟或遗漏

经常不同步，提醒不可靠

不确定

Q10:您希望未来消息提醒功能在哪些方面进行优化？（可多选）

更智能的优先级排序（AI识别紧急程度）

更丰富的提醒方式（如语音播报、智能硬件联动）

更精细的场景化设置（如会议中、差旅中自动调整）

跨平台、跨设备的一致性体验

更简洁直观的设置界面

减少不必要或重复的提醒

其他

Q11:您是否曾因消息提醒问题（如错过、延迟）而影响工作？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q12:您对消息提醒的隐私保护（如通知预览内容隐藏）的满意度如何？

分数

标签

Q13:您更倾向于哪种整体的消息提醒管理理念？

“少即是多”，尽可能减少打扰，由我主动查看

“智能助理”，由系统智能判断并推送最重要消息

“全面掌控”，提供极其详尽的自定义选项，由我完全配置

保持现有模式即可

Q14:请分享一个您在使用消息提醒功能时遇到的具体问题或一个让您印象深刻的优秀体验。

填空1

Q15:基于当前体验，您有多大可能向同事或朋友推荐您正在使用的这款办公软件的消息提醒功能？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q16:您的职位角色更接近于？

普通员工/个体贡献者

团队负责人/项目经理

中层管理者

高层管理者/决策者

其他

Q17:您平均每天使用该办公软件的时长大约是？

少于1小时

1-3小时

3-6小时

6小时以上

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