2026年互联网办公软件无障碍功能满意度调查

Q1:您在日常工作中最常使用哪一类互联网办公软件？

Q2:您是否了解或使用过办公软件中的无障碍功能（如屏幕朗读、高对比度模式、字幕、键盘导航等）？

Q3:总体而言，您对您主要使用的办公软件的无障碍功能完善程度打几分？（1分非常不完善，5分非常完善）

Q4:您主要通过何种方式了解到这些无障碍功能？

Q5:您认为以下哪些无障碍功能对提升工作效率或体验最为重要？（可多选）

Q6:您有多大可能向有特殊需求的同事或朋友推荐您正在使用的、具备无障碍功能的办公软件？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:在使用无障碍功能时，您遇到的最大困难是什么？

Q8:您对当前办公软件无障碍功能的易用性（开启、设置、切换的便捷程度）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您希望未来在哪些场景下加强无障碍支持？（可多选）

Q10:您认为软件厂商在无障碍功能方面的宣传和普及工作做得如何？

Q11:当您遇到无障碍功能相关问题时，寻求官方帮助（如客服、社区）的解决效率如何？（1分效率很低，5分效率很高）

Q12:您是否愿意参与软件无障碍功能的测试或反馈计划？

Q13:请描述一次您使用（或尝试使用）办公软件无障碍功能的具体经历，无论是正面的还是负面的。

Q14:从促进社会包容性的角度看，您认为互联网公司投入资源开发无障碍功能的重要性如何？

Q15:您认为提升无障碍功能体验，最需要哪些方面的共同努力？（可多选）

Q16:展望2026年，您对互联网办公软件的无障碍体验有何预期？

Q17:对于您理想中的“无障碍”办公软件，您还有哪些具体的功能期待或改进建议？

Q18:您的年龄阶段是？

Q19:您是否有因视觉、听觉、运动或认知等方面的状况，而对无障碍功能有长期或临时性的需求？