2026年QQ音乐整体使用满意度调查

尊敬的QQ音乐用户,您好!为了解您在2026年的使用体验,持续优化我们的产品与服务,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的意见对我们至关重要,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您使用QQ音乐的频率是?

每天多次
每天一次
每周数次
偶尔使用
几乎不用

Q2:您最常使用QQ音乐的哪个功能?

听歌/播客
歌单创建与发现
看音乐视频/MV
关注歌手/电台
社交互动(弹幕、评论等)
K歌/音效

Q3:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐QQ音乐?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q4:请对QQ音乐的【音乐/音频内容库丰富度】进行评分(1-5星,1星代表非常不满意,5星代表非常满意)

分数
标签

Q5:请对QQ音乐的【个性化推荐(每日推荐、歌单推荐等)准确度】进行评分(1-5星)

分数
标签

Q6:请对QQ音乐的【音质效果(包括无损音质、音效等)】进行评分(1-5星)

分数
标签

Q7:请对QQ音乐的【应用界面设计与操作流畅度】进行评分(1-5星)

分数
标签

Q8:您认为QQ音乐在以下哪些方面表现优秀?(可多选)

曲库全面,新歌更新快
推荐算法精准,懂我喜好
音质清晰,选择多样
界面美观,交互流畅
社交功能有趣
会员权益超值
客户服务响应及时

Q9:您认为QQ音乐最需要改进的方面是?(可多选)

曲库版权(缺少某些歌手或歌曲)
推荐内容不够精准或单一
音质选项或效果有待提升
应用存在卡顿或Bug
会员价格或权益设置
广告出现频率或形式
社交功能体验
其他

Q10:您是否开通了QQ音乐会员(包括绿钻、豪华绿钻等)?

是,长期会员
是,短期或试用会员
否,但考虑开通
否,且暂无开通计划

Q11:与2025年相比,您觉得2026年QQ音乐的整体体验有何变化?

有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定/未注意

Q12:您通常通过哪些设备使用QQ音乐?(可多选)

智能手机
平板电脑
个人电脑(网页/客户端)
智能音箱/车载设备
智能电视

Q13:您对QQ音乐内出现的广告(包括开屏、播放页等)频率和形式的接受度如何?

完全可以接受
基本可以接受
勉强可以接受
不太能接受
完全不能接受

Q14:您对QQ音乐的“音乐社区”或社交功能(如扑通社区、弹幕、一起听等)有何具体建议?

填空1

Q15:在同类音乐App(如网易云音乐、酷狗音乐、Apple Music等)中,QQ音乐在您心中的综合排名是?

第1名
第2名
第3名
第4名及以后
很少使用其他App,无法比较

Q16:如果QQ音乐计划推出一项全新功能,您最希望是什么?(例如:更智能的AI创作、虚拟演唱会、硬件联动等)

填空1

Q17:请对QQ音乐的【客户服务与问题解决效率】进行评分(1-5星)

分数
标签

Q18:您是否参与过QQ音乐组织的线上/线下活动(如明星空降、音乐节、粉丝见面会等)?

经常参与
偶尔参与
从未参与但感兴趣
从未参与且不感兴趣

Q19:您主要通过哪些渠道了解QQ音乐的新功能或活动信息?(可多选)

App内推送通知
App开屏/首页广告
社交媒体(微博、微信等)
朋友推荐
新闻媒体
很少关注

Q20:请留下您对QQ音乐未来发展的任何其他意见或期望:

填空1
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本模板旨在提供音乐流媒体平台年度用户满意度调研的标准化方案。帮助您评估使用体验、收集功能反馈、分析推荐意愿,适合互联网产品团队和运营部门进行服务优化与提升用户忠诚度。
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