2026年百度地图整体使用满意度调查

2026年百度地图整体使用满意度调查

尊敬的百度地图用户，您好！我们诚挚地邀请您参与本次使用体验调研。您的宝贵意见将帮助我们持续优化产品，为您提供更优质的服务。本次问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的支持！

Q1:您使用百度地图的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您最常在什么场景下使用百度地图？

驾车导航

公共交通查询

步行/骑行导航

查找周边地点（如餐厅、加油站）

查看实时路况

其他

Q3:请对百度地图的“定位准确度”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请对百度地图的“路线规划合理性（如躲避拥堵、时间预估）”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请对百度地图的“导航语音播报清晰度与及时性”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请对百度地图的“地图数据更新及时性（如新道路、POI信息）”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请对百度地图App的“操作流畅性与界面易用性”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐百度地图？

选项1

Q9:您认为百度地图的哪些功能体验最为出色？（可多选）

AR实景导航

熟路模式

电动车导航

打车聚合服务

停车场推荐

足迹地图

景区导览

其他

Q10:您在使用过程中，曾遇到过哪些问题或不便？（可多选）

定位漂移或延迟

路线规划绕远或不合逻辑

实时路况信息不准确

导航播报错过关键路口

搜索地点结果不准确

App卡顿、闪退

广告或推广内容过多

其他

Q11:与市场上其他主流地图应用（如高德地图、腾讯地图）相比，您认为百度地图的整体表现如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

未使用过其他地图

Q12:您是否使用过百度地图的“AI出行助手”或类似智能规划功能？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道此功能

Q13:请对百度地图的“个性化推荐（如常去地点、出行偏好）”满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:您对百度地图的隐私保护和数据安全是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

不太有信心

完全没有信心

Q15:您希望百度地图未来优先在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）

更精准的实时路况与到达时间预测

更丰富的室内地图与导航

更深度整合的公共交通信息（如地铁拥挤度）

更智能的语音助手交互

减少广告与商业推广

提升离线地图体验

增强车机版功能

其他

Q16:请留下您对百度地图的任何其他具体意见或建议（如某个具体功能的使用感受）：

填空1

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