2026年有道词典整体使用满意度调查

感谢您参与本次有道词典使用满意度调研！您的宝贵意见将帮助我们持续优化产品，为您提供更优质的服务。本次问卷大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您使用有道词典的频率是？

每天多次

每天1次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您最常使用有道词典的哪个平台？

手机App

电脑客户端

网页版

浏览器插件

Q3:请对有道词典的整体使用体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为有道词典的查词/翻译准确度如何？

非常准确

比较准确

一般

不太准确

非常不准确

Q5:您主要使用有道词典的哪些功能？（可多选）

中英/英中查词翻译

多语种翻译

例句查询

单词发音

拍照翻译

文档翻译

单词本/生词本

背单词功能

作文批改

其他

Q6:您对有道词典的查询速度（响应时间）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对有道词典的界面设计和操作便捷性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐有道词典？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为有道词典在哪些方面有优势？（可多选）

词汇量丰富

翻译准确度高

功能全面

界面简洁易用

跨平台同步

学习辅助功能强

免费功能足够

其他

Q10:您认为有道词典在哪些方面需要改进？（可多选）

翻译准确度

查询响应速度

界面与交互设计

广告/弹窗干扰

会员功能性价比

生词本/学习功能

离线功能

与其他App/服务的整合

其他

Q11:您是否使用过有道词典的会员/付费服务？

是，正在使用

是，曾经使用过

从未使用过

Q12:您对有道词典的会员/付费服务性价比是否满意？（若未使用过，请根据您的了解选择）

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不了解/未使用

Q13:您认为有道词典的广告/推广内容对您的使用体验影响大吗？

影响很大，经常干扰

有一定影响

影响不大，可以接受

几乎没有影响

Q14:与您使用过的其他词典/翻译工具（如百度翻译、DeepL、欧路词典等）相比，您如何评价有道词典？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

未使用过其他工具

Q15:您希望有道词典未来增加或重点优化哪一项功能或服务？

填空1

Q16:您对有道词典的客户服务（如有）或问题反馈渠道的体验如何？

非常好，问题能及时解决

比较好

一般

不太好

从未接触过

Q17:您未来继续使用有道词典的意愿如何？

一定会继续使用

很可能会继续使用

不确定

可能不会继续使用

肯定不会继续使用

Q18:请留下您对有道词典最想说的意见或建议（选填）：

填空1

2026年有道词典整体使用满意度调查

介绍

本模板旨在提供词典产品用户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估使用体验、分析功能偏好、收集改进建议，适合产品团队和市场研究人员进行产品优化与市场策略制定。

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