2026年互联网在线教育类APP课程分类合理性满意度调查
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本模板旨在提供在线教育APP课程分类合理性的标准化调研方案。帮助您评估分类清晰度、收集用户痛点、获取优化建议,适合产品经理和运营团队优化平台信息架构。 标签
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尊敬的受访者,您好!为持续优化在线教育APP的用户体验,我们诚邀您参与本次关于课程分类合理性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地组织课程内容,提升学习效率。问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
Q1:请问您最常使用哪一款互联网在线教育APP进行学习?
Q2:您使用该APP的主要目的是什么?
Q3:您平均每周使用该APP学习的时间大约是?
Q4:总体而言,您对该APP课程分类的清晰度和直观性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q5:您通常如何找到想学的课程?
Q6:您认为目前APP的课程分类方式存在哪些优点?(可多选)
Q7:您在使用课程分类时,遇到过哪些困扰?(可多选)
Q8:您认为“职业技能”大类下的子分类(如“编程开发”、“设计创作”、“运营营销”)划分是否合理?
Q9:您认为“生活兴趣”或“个人提升”大类下的子分类(如“音乐”、“摄影”、“心理学”)划分是否合理?
Q10:当课程同时涉及多个领域(如“用Python做数据分析”)时,您认为应如何归类更便于查找?
Q11:该APP的课程分类是否能有效帮助您发现潜在感兴趣的新课程?(1分表示完全不能,5分表示非常能)
Q12:除了传统的一级、二级分类,您希望APP增加哪些辅助分类或筛选维度?(可多选)
Q13:与2025年相比,您觉得该APP在课程分类合理性方面是否有改进?
Q14:基于目前的课程分类体验,您有多大可能向朋友或同事推荐使用此APP来寻找课程?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q15:展望2027年,您最希望在线教育APP在课程分类方面做出哪项改进?
Q16:请您描述一次因课程分类不合理而导致您寻找课程效率低下的具体经历,或提出一个具体的分类优化建议。
Q17:您的年龄段是?
Q18:您的最高学历是?
Q19:您目前所处的职业阶段是?
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