2026年互联网在线教育类APP收藏功能满意度调查
介绍
本模板旨在提供在线教育APP收藏功能用户体验的标准化调研方案。帮助您评估功能易用性、分析用户需求、收集改进建议,适合产品经理和用户体验研究员优化在线教育产品的核心交互功能。 标签
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您好!感谢您参与本次关于在线教育APP收藏功能的调研。本问卷旨在了解您对该功能的使用体验与满意度,以帮助我们持续优化产品。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
Q1:您目前最常使用的在线教育类APP是?
Q2:您使用该APP的频率是?
Q3:您是否使用过该APP的“收藏”或类似功能(如收藏课程、题目、文章等)?
Q4:您对当前APP收藏功能的整体易用性(如收藏、查找、管理操作是否便捷)的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您最常收藏的内容类型是?
Q6:您使用收藏功能的主要目的是?(可多选)
Q7:您通常通过何种方式查找已收藏的内容?
Q8:您对收藏内容的分类或标签管理功能的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您认为当前收藏内容的整理和批量管理(如移动、删除、排序)是否方便?
Q10:您是否希望收藏功能支持跨设备(如手机、平板、电脑)同步?
Q11:您希望收藏功能增加哪些高级特性?(可多选)
Q12:当您收藏的内容(如课程)发生更新或下架时,您希望APP如何通知您?
Q13:您对收藏功能的视觉设计(如图标、列表样式、交互反馈)的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:与您使用过的其他类型APP(如电商、社交)的收藏功能相比,您认为教育类APP的收藏功能做得如何?
Q15:基于您目前的体验,您有多大可能向朋友或同学推荐使用该APP的收藏功能?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q16:请描述一次您使用收藏功能时遇到的最不愉快的体验,或提出您最希望改进的一个具体点。
Q17:您是否愿意在未来参与关于此功能的深度访谈或体验测试?
Q18:(选填)如果您愿意参与后续研究,请留下您的联系方式(邮箱或微信号)。
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