2026年互联网医疗健康类APP药品价格合理性满意度调查

Q1:您使用互联网医疗健康类APP购买药品的频率是？

Q2:您最常使用哪个（或哪些）互联网医疗健康APP购买药品？

Q3:与线下实体药店（如连锁药店、医院药房）相比，您认为APP上的药品价格总体如何？

Q4:总体而言，您对APP上药品价格的合理性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q5:基于药品价格的合理性，您有多大可能向朋友或家人推荐使用互联网医疗APP购药？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q6:您认为APP上的药品价格信息（如原价、折扣价、会员价）展示得是否清晰易懂？

Q7:您在APP上购药时，主要通过哪些方式了解或比较价格？（可多选）

Q8:您认为APP上的促销活动（如满减、折扣券、秒杀）对最终购买价格的优惠力度如何？

Q9:对于处方药，您认为通过APP购买的价格（含在线问诊费）与医院药房相比如何？

Q10:您是否遇到过APP上同一药品在不同时间或不同商家价格波动很大的情况？

Q11:这种价格波动是否影响了您对APP药品定价合理性的信任？

Q12:您认为哪些因素最能体现APP药品价格的“合理性”？（可多选）

Q13:您对APP上“非处方药/保健品”与“处方药”的价格合理性评价是否一致？

Q14:您是否愿意为APP提供的便利性（如送药上门、在线咨询）支付比线下稍高的药品价格？

Q15:您对APP上药品的“明码标价”和“无强制捆绑消费”情况的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q16:您是否使用过APP的“价格保护”或“买贵赔差”等服务？

Q17:此类价格保障服务是否增强了您对APP药品定价的信心？

Q18:您认为目前互联网医疗APP在药品定价方面最需要改进的是什么？（可多选）

Q19:综合考虑价格、质量、服务等因素，未来您会更倾向于通过哪种渠道购买常规药品？

Q20:对于互联网医疗健康APP如何制定更合理、更让您满意的药品价格，您还有哪些具体的意见或建议？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您目前居住在？