2026年互联网医疗健康类APP体检报告查看便捷性满意度调查

您好！我们正在进行一项关于互联网医疗健康类APP体检报告查看功能的用户体验调查。本次调查旨在了解您在使用相关功能时的感受与需求，以帮助我们优化服务。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，预计耗时5-8分钟。感谢您的支持！

Q1:您最近一次通过互联网医疗健康APP查看体检报告是在什么时候？

近1个月内

近3个月内

近6个月内

近1年内

1年以上

Q2:您最常使用哪一款或哪一类APP查看体检报告？

综合性医疗平台（如平安好医生、微医等）

体检机构自有APP（如美年大健康、爱康国宾等）

公立医院官方APP/小程序

可穿戴设备关联的健康APP（如Apple健康、华为运动健康等）

其他

Q3:总体而言，您对通过APP查看体检报告的便捷性满意程度如何？

分数

标签

Q4:您通常如何获取APP内的体检报告？

APP主动推送通知

手动在APP内查找/刷新

通过短信/邮件链接跳转至APP

报告自动同步至APP首页

其他方式

Q5:从体检结束到在APP上看到报告，您对等待时长的满意度如何？

分数

标签

Q6:您认为报告在APP内的查找路径是否清晰、直观？

非常不清晰，很难找到

不太清晰，需要摸索

一般，可以接受

比较清晰

非常清晰，一目了然

Q7:您最常使用APP体检报告查看功能的哪些方面？（可多选）

查看各项指标数值

查看指标异常提示（如箭头、颜色标记）

查看医生解读/建议

查看历史报告对比

下载/分享报告（PDF等格式）

在线咨询医生关于报告的问题

查看健康趋势分析

Q8:对于APP内体检报告的加载速度（打开、翻页等），您的满意度如何？

分数

标签

Q9:您认为APP内报告的数据可视化呈现（如图表、趋势图）是否易于理解？

非常难以理解

比较难理解

一般

比较容易理解

非常易于理解

Q10:您对APP提供的异常指标解读或健康建议的实用性满意吗？

分数

标签

Q11:您在查看报告时，遇到过哪些不便或问题？（可多选）

报告更新延迟

界面加载缓慢或卡顿

报告格式混乱，难以阅读

关键信息（如参考范围）不明确

历史报告对比功能不好用

分享或下载功能故障

医生解读过于笼统或缺失

没有收到报告出炉的通知

其他

Q12:您是否使用过APP内基于体检报告的在线问诊或健康管理服务？

经常使用

偶尔使用

从未使用

不知道有这项服务

Q13:如果使用过，您对这类报告关联服务的便捷性和有效性满意吗？

分数

标签

Q14:您对APP在保护您体检报告隐私和数据安全方面的信任度如何？

完全不信任

不太信任

一般

比较信任

非常信任

Q15:您希望未来APP在体检报告查看功能上增加或优化哪些方面？（可多选）

更智能的异常预警和分级提醒

更个性化的健康改善计划和追踪

更生动的数据可视化（如3D器官模型）

与家人或医生共享报告并协作管理的功能

与更多健康设备/数据（如运动、饮食）联动分析

生成更易懂的“体检报告白话版”摘要

提供一键预约复查或专科门诊的通道

其他

Q16:基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐使用该APP查看体检报告？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前所处的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q19:对于互联网医疗健康APP如何让体检报告的查看体验更便捷、更有价值，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

2026年互联网医疗健康类APP体检报告查看便捷性满意度调查

介绍

本模板旨在调研互联网医疗APP体检报告查看功能的便捷性。帮助您评估用户习惯、分析功能满意度、收集优化建议，适合医疗平台和产品经理进行用户体验分析与服务优化。

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