2026年互联网本地生活类APP租房价格透明度满意度调查

您好！我们是本地生活服务研究团队，正在进行一项关于租房类APP价格透明度的调查。本问卷旨在了解您在租房过程中，对APP上房源价格信息真实性和透明度的看法与体验。您的回答将帮助我们改进服务，提升租房体验。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，是否有通过互联网本地生活类APP（如美团、大众点评、抖音、小红书等）的租房频道寻找或租住过房源？

是，成功租到

是，仅浏览/咨询过

否，未使用过

Q2:您通常使用哪些本地生活类APP的租房功能？（可多选）

美团/大众点评

抖音

小红书

支付宝/微信生活服务

其他本地生活综合平台

不使用，只用专业租房APP

Q3:总体而言，您对这类APP上房源信息的【价格透明度】满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q4:您在浏览房源时，最常遇到的与价格相关的不透明情况是什么？

标价远低于实际咨询价格

未明确标注中介费/服务费

隐藏了物业费、取暖费等额外费用

价格频繁变动，无明确说明

很少遇到不透明情况

Q5:您认为一个“价格透明”的房源页面，必须清晰展示以下哪些费用信息？（可多选）

月租金/日租金

押金数额与支付方式

中介费/服务费比例与金额

物业费、取暖费、网费等

水电燃气费计价标准

可能的其他一次性费用（如清洁费）

租金支付周期（月付/季付等）

Q6:当APP上的标价与实际咨询价格不符时，您通常如何处理？

直接放弃，认为平台不可信

联系房东/中介核实，并考虑举报不实信息

继续浏览其他房源

无所谓，认为这是行业常态

Q7:您认为这类APP在【打击虚假价格、维护价格真实性】方面做得如何？（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q8:您是否遇到过在APP上看到“限时优惠”、“房东直降”等促销标签，但实际并无优惠或条件苛刻的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:您希望平台增加哪些功能来提升价格透明度？（可多选）

强制要求房东/中介上传费用明细清单

建立“价格真实性”用户评价标签

提供历史价格波动曲线图

开通“一键举报虚假价格”快速通道

引入第三方价格评估或认证

展示同小区/同户型近期成交价参考

Q10:与专业的租房APP（如贝壳、安居客等）相比，您认为本地生活类APP的租房价格透明度如何？

明显更高

差不多

明显更低

不清楚/未使用过专业租房APP

Q11:基于您近期的体验，您有多大可能向身边正在找房的朋友推荐使用这类本地生活APP的租房服务？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q12:您认为导致价格不透明问题的主要原因是什么？

平台审核与监管不严

房东/中介为吸引流量故意低标

行业竞争激烈导致的恶性行为

相关法规与标准不完善

用户缺乏辨别意识和维权渠道

Q13:如果平台能显著提升价格透明度，您未来使用其租房服务的意愿会提升多少？（1-完全不会提升，5-大幅提升）

分数

标签

Q14:请描述一次您在使用本地生活APP租房时，遇到的让您印象最深刻的关于“价格”的问题或经历。

填空1

Q15:您是否愿意授权平台，在您成功租房后，匿名分享您的实际成交租金（用于生成区域参考价）？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

坚决反对

Q16:除了价格透明度，您认为这类APP在租房功能上还需优先改进哪些方面？（可多选）

房源真实性（图片、描述）

房东/中介响应速度与服务态度

搜索与筛选功能的精准度

交易安全保障（如资金托管）

签约流程的便捷性

售后与纠纷解决机制

Q17:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您最近一次通过APP租房的城市是？

一线城市（北、上、广、深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

Q19:您目前的身份是？

在校学生

在职工作者

自由职业者

待业/求职中

其他

2026年互联网本地生活类APP租房价格透明度满意度调查

介绍

本模板旨在收集用户对互联网本地生活APP租房价格透明度的反馈。帮助您评估信息真实性、识别常见问题、提出改进建议，适合平台运营方和市场监管机构优化服务标准与监管策略。

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