2026年互联网本地生活类APP会员权益合理性满意度调查

Q1:请问您目前是以下哪类本地生活APP的付费会员？（可多选APP，请选择您最常使用的一个）

Q2:您当初开通该会员的主要原因是什么？

Q3:总体而言，您对当前会员权益的“性价比”满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您认为当前会员的定价（月费/年费）是否合理？

Q5:基于您目前的会员体验，您有多大可能向朋友或同事推荐开通此会员？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q6:您认为当前会员权益中，哪些方面最需要改进？

Q7:您是否曾因对会员权益不满而考虑过不再续费？

Q8:您对会员专属客服或优先处理通道的服务质量满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意，若无此权益请选“不适用”）

Q9:您更希望未来增加哪些类型的会员权益？

Q10:您通常通过什么渠道了解会员权益的更新或变动？

Q11:与2025年相比，您感觉当前（2026年）该APP的会员权益整体水平如何？

Q12:如果请您为APP的会员体系提一个最核心的改进建议，会是什么？

Q13:您认为“会员提前购”、“会员专享价”这类时间或价格优先权益重要吗？

Q14:您在使用会员权益时，遇到过哪些问题或障碍？

Q15:您更倾向于哪种会员付费模式？

Q16:您对会员积分或成长值体系的实用性与兑换礼品的吸引力满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q17:您是否愿意为更优质、更全面的会员权益支付更高的费用？

Q18:除了消费折扣，您还看重会员权益带来的哪些非物质价值？

Q19:您平均每月在本地生活类APP上的消费金额大约是？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前生活在一线/新一线城市，还是其他城市？