2026年互联网本地生活类APP整体性价比满意度调查

您好!我们正在进行一项关于互联网本地生活类APP(如餐饮外卖、到店团购、生活服务等)整体性价比满意度的市场调研。本问卷旨在了解您在2026年的使用体验与真实评价,您的反馈将帮助我们更好地理解用户需求。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:在过去一年中,您最常使用哪一类本地生活APP?

餐饮外卖(如美团外卖、饿了么)
到店餐饮/团购(如美团、大众点评)
生活服务(如58到家、京东服务+)
休闲娱乐(如猫眼电影、大麦)
其他

Q2:您选择并使用一款本地生活APP时,主要考虑哪些因素?

价格/优惠力度
商家/服务覆盖范围
用户评价与口碑
APP操作流畅度与界面设计
会员/积分体系价值
配送/服务速度与质量
售后保障与客服响应

Q3:整体而言,您认为当前主流本地生活APP提供的服务与价格匹配度如何?

物超所值
基本匹配,性价比合理
勉强匹配,略有溢价
价格偏高,性价比低
说不清楚

Q4:从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的本地生活APP?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q5:与2025年相比,您感觉2026年常用APP的整体性价比有何变化?

显著提升
略有提升
基本持平
略有下降
显著下降

Q6:请对您最常用APP的“优惠券/促销活动”的实际价值进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q7:请对您最常用APP的“会员/付费订阅服务”的性价比进行评分(1分=非常不值,5分=非常超值)

分数
标签

Q8:您认为当前本地生活APP在性价比方面,主要存在哪些问题?

隐藏收费或价格不透明
优惠券使用门槛高、限制多
会员权益缩水或名不副实
服务质量(如配送、商品)与价格不匹配
大数据“杀熟”,不同用户价格差异大
虚假促销,先涨价后打折

Q9:您是否愿意为获得更优质的服务(如更快配送、专属客服)支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q10:您平均每月在本地生活APP上的消费金额大约是多少?

500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上

Q11:您认为未来本地生活APP提升性价比,最应该发力的方向是?

提供更实在、无套路的优惠
严格把控入驻商家/服务者质量
优化会员体系,提供高价值权益
利用技术提升运营效率,降低成本
提供更多个性化、高性价比的套餐

Q12:您对目前使用的本地生活APP,在价格或性价比方面,有什么具体的意见或建议?

填空1

Q13:您是否关注或使用过“本地生活服务聚合平台”或比价功能?

经常使用,会多方比价
偶尔使用
知道但没用过
没听说过

Q14:请对您最常用APP的“售后与客诉处理”满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q15:如果有一款新APP,承诺提供更高性价比的服务,但商家和功能暂时较少,您会尝试吗?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q16:您通过哪些渠道了解本地生活APP的优惠信息?

APP内推送/弹窗
社交媒体(微信、微博、小红书等)
短视频平台(抖音、快手等)
朋友/同事推荐
短信/邮件
线下广告

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q18:您目前所在的城市级别是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
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