2026年互联网本地生活类APP差异化功能满意度调查

您好！感谢您参与本次关于互联网本地生活服务APP的调研。本问卷旨在了解您对2026年市场上主流APP中各类特色功能的体验与满意度。您的回答将为我们提供宝贵的参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前最常使用的1-2个本地生活服务APP是？

美团/大众点评

饿了么/口碑

抖音生活服务

小红书

高德地图（本地生活版块）

其他

Q2:您通常使用这些APP主要满足哪些需求？（可多选）

餐饮外卖/到店团购

休闲娱乐（KTV/电影票等）

酒店/旅游预订

家政/维修等生活服务

社区团购/生鲜配送

查看本地攻略/探店笔记

Q3:请对您最常用APP的“个性化推荐”功能（如“猜你喜欢”）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前APP的“个性化推荐”在多大程度上符合您的真实需求？

非常符合，总能发现惊喜

比较符合，大部分推荐有用

一般，时好时坏

不太符合，经常推荐不感兴趣的内容

完全不符合，感觉是随机推荐

Q5:您是否体验过“AR/VR虚拟探店”或“3D全景看店”功能？

经常使用，是决策的重要参考

偶尔使用，感觉新鲜但非必需

知道但从未使用过

没注意到有这个功能

Q6:如果体验过，请对该功能的实用性和趣味性进行评分（1分很低，5分很高）

分数

标签

Q7:您对以下哪些“社交/内容化”功能感兴趣或经常使用？（可多选）

好友拼单/组队消费

发布探店视频/图文笔记

查看/关注本地达人的真实评价

基于位置的兴趣社群（如“同城饭搭子”）

直播带货（本地商家）

Q8:您认为“好友/熟人推荐”与“算法推荐”相比，哪个对您的消费决策影响更大？

好友/熟人推荐影响大得多

好友推荐影响稍大

两者影响差不多

算法推荐影响稍大

算法推荐影响大得多

Q9:您愿意向朋友推荐您最常用的这个本地生活APP的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分极愿意）

选项1

Q10:您是否使用过“AI智能助手”进行需求咨询（如：帮我推荐人均200元、适合情侣的日料店）？

经常使用，很便捷

偶尔尝试，效果尚可

尝试过但不好用

从未使用过

Q11:请对“预约/预订后的一站式服务体验”（如：订座、排队、点餐、支付、开发票全流程线上化）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为未来本地生活APP最应加强哪方面的差异化功能？（可多选）

更精准的个性化算法

更深度的社交与社区连接

更沉浸式的虚拟现实体验

更智能的AI消费顾问

更透明可信的商家/用户评价体系

更完善的售后与纠纷解决机制

Q13:您是否愿意为APP内某些高级差异化功能（如：更精准的AI推荐、无广告纯净版、独家优惠）付费？

非常愿意，只要物有所值

可以考虑，取决于具体功能和价格

不太愿意，现有免费功能已足够

完全不愿意

Q14:请描述一次您在使用某个本地生活APP时，因其某个特色/差异化功能而感到“惊喜”或“特别满意”的具体经历。

填空1

Q15:对于2026年及未来的本地生活APP，您最期待出现什么样的创新功能或服务？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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