2026年微软Azure云服务整体使用满意度调查

尊敬的微软Azure用户，您好！感谢您参与本次满意度调查。本问卷旨在了解您对Azure云服务在2026年的整体使用体验与评价，您的宝贵意见将帮助我们持续改进产品与服务。问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您使用微软Azure云服务的角色是？

企业IT管理员/架构师

开发人员

数据科学家/分析师

业务部门决策者

学生/个人开发者

其他

Q2:您所在的组织规模是？

个人/自由职业者

1-50人（小型企业）

51-500人（中型企业）

501-5000人（大型企业）

5000人以上（超大型企业）

Q3:您使用Azure的主要场景是？（单选最主要的一项）

应用开发与部署

数据存储、分析与AI

基础架构（虚拟机、网络等）

混合云/多云管理

安全与合规

其他

Q4:请从1到5分，评价Azure管理门户（Azure Portal）的易用性与界面友好度。（1分=非常困难/不友好，5分=非常容易/友好）

分数

标签

Q5:请从1到5分，评价Azure CLI/PowerShell/API等工具链的文档完整性与易用性。（1分=非常不完善/难用，5分=非常完善/易用）

分数

标签

Q6:您认为Azure的核心计算服务（如虚拟机、容器、无服务器函数）的稳定性表现如何？

非常稳定，极少遇到中断

比较稳定，偶有小问题但能快速恢复

稳定性一般，遇到过影响业务的中断

不太稳定，问题较多

不确定/未使用

Q7:请从1到5分，评价Azure存储服务（如Blob, Disk, Files）的性能与可靠性。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:您使用过Azure的哪些数据与AI服务？（可多选）

Azure SQL Database

Cosmos DB

Synapse Analytics

Databricks

Machine Learning

Cognitive Services

都未使用过

Q9:请从1到5分，评价您所使用过的Azure数据与AI服务的性价比。（1分=性价比很低，5分=性价比很高）

分数

标签

Q10:与2025年相比，您认为2026年Azure的定价透明度与成本管理工具有无改善？

有显著改善

略有改善

没有明显变化

变得更复杂

不关注/未使用成本工具

Q11:基于您2026年的整体体验，您在多大程度上愿意向同行或朋友推荐微软Azure？（0分=绝对不会推荐，10分=极有可能推荐）

选项1

Q12:您认为Azure在以下哪些方面表现最为出色？（可多选）

与企业现有微软生态（如Office 365, Active Directory）的集成

全球覆盖与数据中心可用性

安全性与合规认证

技术支持与文档

产品功能的创新速度

开源技术兼容性

Q13:您认为Azure在以下哪些方面最需要改进？（可多选）

产品定价与计费模式

控制台复杂性与学习曲线

特定区域的服务性能与延迟

技术支持的响应速度与质量

某些服务的功能完善度

与其他云服务商的互操作性

Q14:您获取Azure技术支持和解决问题的主要渠道是？

官方支持工单

技术社区/论坛

客户成功经理

合作伙伴/集成商

自行搜索文档解决

很少需要支持

Q15:请从1到5分，评价您对Azure提供的技术支持服务的整体满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q16:展望未来，您所在组织对Azure云服务的投入计划是？

显著增加投入与使用范围

适度增加投入

维持现有投入水平

考虑减少投入或迁移部分业务

不确定

Q17:除了Azure，您或您的组织还同时使用哪些其他主要云服务？（可多选）

亚马逊AWS

谷歌云GCP

阿里云

腾讯云

华为云

未使用其他云

Q18:您对微软Azure在2027年最期待的一项新功能或改进是什么？

填空1

Q19:请分享一次您使用Azure过程中最满意或最失望的具体经历（可选）。

填空1

Q20:您是否愿意接受微软的后续访谈，以进一步深入探讨您的反馈？

愿意，可提供联系方式

不愿意

2026年微软Azure云服务整体使用满意度调查

介绍

本模板旨在提供微软Azure云服务用户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估产品稳定性、分析服务性价比、收集改进建议，适合企业IT部门、云服务商和市场研究机构进行产品优化与战略规划。

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