2026年互联网云服务类平台账号安全性满意度调查

Q1:您最常使用的互联网云服务类型是？

Q2:您使用该云服务平台的主要身份是？

Q3:您在该平台拥有账号的时长大约是？

Q4:总体而言，您对当前使用的云服务平台账号安全性的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为该平台的登录验证方式（如密码、短信验证码、生物识别等）安全性如何？

Q6:您目前为该账号启用了哪些安全保护措施？（可多选）

Q7:您是否清楚了解该平台提供的所有账号安全功能？

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐该平台的账号安全体系？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:您是否曾收到过该平台发出的、疑似非本人操作的异常登录或安全风险提醒？

Q10:当您遇到账号安全问题（如忘记密码、怀疑被盗）时，平台提供的帮助渠道（如客服、帮助中心）是否有效？

Q11:您对该平台关于隐私政策与数据使用协议的透明度与可理解性评价如何？（1分非常不透明/难懂，5分非常透明/易懂）

Q12:您认为未来该平台最应在哪些方面加强账号安全？（可多选）

Q13:您是否曾因担心安全性问题，而减少在该平台存储敏感数据或使用高级功能？

Q14:与您使用的其他同类云服务平台相比，该平台的账号安全性处于什么水平？

Q15:您对该平台的账号安全设置或流程，有任何具体的改进建议吗？

Q16:您是否愿意在未来参与该平台关于安全功能的内测或反馈活动？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您通常通过什么设备访问该云服务平台？

Q19:对于构建让用户完全放心的“未来云服务安全体系”，您还有哪些期待或想法？