2026年互联网企业服务类HRM系统满意度调查

您好！为持续优化企业人力资源管理体验，我们诚邀您参与本次关于HRM系统满意度的调研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与反馈！

Q1:您所在公司的员工规模是？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:您所在公司目前主要使用了该HRM系统的哪些核心模块？（可多选）

组织人事管理

招聘管理

薪酬管理

绩效管理

考勤与排班

培训与发展

员工自助平台

报表与分析

Q3:请从1到5分为该HRM系统的整体易用性（界面友好，操作便捷）打分

分数

标签

Q4:请从1到5分为该HRM系统的功能丰富度（满足日常HR管理需求）打分

分数

标签

Q5:请从1到5分为该HRM系统的数据处理速度与系统稳定性打分

分数

标签

Q6:您认为该HRM系统与公司其他业务系统（如OA、财务软件等）的集成能力如何？

非常好，无缝集成

比较好，基本满足需求

一般，存在部分障碍

比较差，集成困难

非常差，无法集成

Q7:从0到10分，您有多大可能向同行推荐当前使用的这款HRM系统？

选项1

Q8:您认为该HRM系统在哪些方面为您的工作带来了显著提升？（可多选）

提升数据准确性

节省人工操作时间

强化流程规范性

增强数据分析能力

改善员工服务体验

降低管理成本

其他

Q9:您在使用过程中，遇到的主要问题或挑战有哪些？（可多选）

系统操作复杂，学习成本高

功能不够灵活，无法满足个性化需求

系统运行缓慢或经常卡顿

移动端体验不佳

客服响应不及时

系统更新后问题频发

数据安全顾虑

其他

Q10:您对该HRM系统提供的客户服务与技术支持满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:请从1到5分为该HRM系统的移动端（APP/小程序）使用体验打分

分数

标签

Q12:您认为该HRM系统的报表与数据分析功能是否能有效支持管理决策？

完全可以，数据全面且深入

基本可以，满足常规需求

一般，数据维度有限

比较困难，难以获取有效洞察

完全不能，无法支持决策

Q13:综合考虑成本与价值，您认为当前HRM系统的性价比如何？

性价比非常高

性价比比较高

性价比一般

性价比比较低

性价比非常低

Q14:未来，您希望该HRM系统在哪些方面进行重点优化或增加新功能？（可多选）

人工智能辅助决策（如智能排班、人才盘点）

更强大的数据可视化与预测分析

更灵活的流程自定义与配置

更完善的员工体验与互动功能

更开放的API与生态集成

加强数据安全与隐私保护

其他

Q15:与市场上其他同类HRM系统相比，您认为当前系统的核心竞争力是？

产品功能强大且全面

用户体验与设计出色

价格优势明显

品牌信誉与客户口碑好

售后服务与支持到位

无明显优势

Q16:请留下您对该HRM系统最满意的一点或一个具体功能：

填空1

Q17:请留下您认为最需要改进的一点或一个具体功能：

填空1

Q18:基于当前的使用体验，贵公司未来续约或升级该HRM系统的意愿如何？

非常愿意，计划续约/升级

比较愿意，倾向于续约

尚未确定，需要进一步评估

不太愿意，可能考虑更换

非常不愿意，确定会更换

Q19:如果考虑更换系统，您最看重新系统的哪些特质？（若无意更换，请填写“无”）

填空1

2026年互联网企业服务类HRM系统满意度调查

介绍

本模板旨在提供互联网企业HRM系统满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估功能表现、分析产品痛点，适合HR部门、企业服务商和软件开发商进行产品优化与决策支持。

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