2026年餐饮行业餐厅桌椅舒适度满意度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于餐饮行业餐厅桌椅舒适度的调研。您的宝贵意见将帮助餐厅经营者更好地了解顾客需求,提升用餐体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:您最近一次在餐厅用餐(堂食)是什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上

Q2:您最近一次用餐的餐厅类型是?

快餐/简餐(如麦当劳、肯德基)
休闲餐厅(如西贝、绿茶)
正餐/宴会餐厅(如全聚德、俏江南)
咖啡厅/茶室(如星巴克、喜茶)
其他

Q3:您在该餐厅用餐时,主要使用的桌椅类型是?

标准方桌/圆桌配餐椅
吧台/高脚桌椅
卡座/沙发座
户外桌椅
其他

Q4:请对您最近一次用餐时,椅子的整体舒适度进行评分。(1分非常不舒适,5分非常舒适)

分数
标签

Q5:请对您最近一次用餐时,桌子的整体舒适度(如高度、面积)进行评分。(1分非常不舒适,5分非常舒适)

分数
标签

Q6:您认为一把舒适的餐椅,最重要的特性是什么?(最多选3项)

坐垫软硬适中
靠背支撑良好
座椅高度合适
材质透气/不闷热
易于移动/进出
设计美观
足够稳固

Q7:您认为一张舒适的餐桌,最重要的特性是什么?(最多选3项)

桌面高度与椅子匹配
桌面面积足够摆放菜品
桌面材质易于清洁
桌腿稳固不摇晃
桌边设计圆润不磕碰
有足够的腿部空间

Q8:您是否曾因桌椅不舒适而缩短了用餐时间或决定不再光顾某家餐厅?

是,经常如此
是,偶尔如此
否,几乎没有
不确定

Q9:在哪些情况下,您会特别关注桌椅的舒适度?(可多选)

长时间用餐(如商务宴请、家庭聚会)
携带儿童或老人用餐时
需要工作或使用电子设备时
身体疲劳或不适时
餐厅客满、座位拥挤时
任何情况下都会关注

Q10:您认为目前大多数餐厅在桌椅舒适度方面的表现如何?

非常好,普遍令人满意
比较好,但仍有改进空间
一般,好坏参半
比较差,经常遇到不舒适的桌椅
非常差,是普遍问题

Q11:基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐一家桌椅非常舒适的餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:您希望未来餐厅在桌椅设计上增加哪些功能或改进?(最多选3项)

可调节高度的桌椅
集成充电接口/USB接口
提供腰靠、坐垫等可选配件
采用更环保、亲肤的材质
智能感应(如自动调节温度)
更具私密性的隔断设计
更灵活的组合方式(便于拼桌)

Q13:您愿意为明显更舒适的桌椅环境,支付稍高的餐费吗?

非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意

Q14:请分享一次令您印象深刻的(好或坏)餐厅桌椅使用体验,并说明原因。

填空1

Q15:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:对于提升未来餐饮行业的桌椅舒适度,您还有哪些其他建议或期望?

填空1
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2026年餐饮行业餐厅桌椅舒适度满意度调研
介绍
本模板旨在提供餐厅桌椅舒适度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估顾客体验、识别改进痛点、收集设计需求,适合餐饮企业和家具供应商优化用餐环境。
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