2026年餐饮行业餐厅无障碍设施完善度满意度调研
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本模板旨在提供餐厅无障碍设施满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估设施完善度、收集用户反馈、分析改进方向,适合餐饮企业、残障人士协会及市场监管部门提升行业包容性服务水平。 标签
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您好!我们正在进行一项关于餐饮行业餐厅无障碍设施完善度的满意度调研。本问卷旨在了解您对餐厅无障碍设施的实际体验与看法,以期为行业改进和提升包容性服务提供参考。您的回答将完全匿名,感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:请问您在过去一年内,外出就餐的频率如何?
Q2:您是否因个人或陪伴亲友的需要,特别关注过餐厅的无障碍设施?
Q3:您通常选择餐厅时,会考虑其无障碍设施的完善程度吗?
Q4:您认为餐厅最重要的无障碍设施应包括哪些?(可多选)
Q5:总体而言,您对目前光顾过的餐厅在无障碍设施方面的完善度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您最常遇到的无障碍设施缺失或不便的问题是?
Q7:基于您的体验,您有多大可能向一位有行动不便需求的朋友推荐一家您认为无障碍设施完善的餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q8:您认为餐厅员工对无障碍设施的了解及协助意愿如何?(1分非常不了解/不积极,5分非常了解/非常积极)
Q9:您是否曾因餐厅无障碍设施不完善而放弃就餐或感到困扰?
Q10:您通常通过哪些渠道了解餐厅的无障碍设施信息?(可多选)
Q11:您认为当前餐饮行业在无障碍设施建设方面的整体水平如何?
Q12:您认为推动餐厅完善无障碍设施的主要动力应该是什么?
Q13:请描述一次您印象深刻的(正面或负面)餐厅无障碍设施使用经历。
Q14:您认为未来(如2026年)餐饮行业在无障碍设施方面取得显著进步的可能性有多大?(1分非常不可能,5分非常可能)
Q15:您希望未来餐厅在无障碍方面增加哪些智能或科技辅助设施?(可多选)
Q16:对于上一题您选择的“其他”选项,请具体说明。
Q17:如果一家餐厅因其卓越的无障碍设施而适当提高价格,您的接受度如何?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您是否有行动不便或需要使用无障碍设施的情况?
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