2026年餐饮行业餐厅促销活动吸引力满意度调研

您好！我们是餐饮行业市场研究团队。本次调研旨在了解2026年餐饮促销活动对消费者的吸引力及满意度，以期为行业提供优化参考。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您平均每月外出就餐（堂食或外卖）的频率大约是？

1-2次

3-4次

5-8次

9次及以上

Q3:您通常通过哪些渠道获知餐厅的促销活动信息？（可多选）

餐厅线下门店/菜单

餐厅官方微信公众号/小程序

大众点评/美团等生活服务平台

抖音/快手/小红书等社交媒体

朋友/同事/家人推荐

外卖平台App推送

其他

Q4:总体而言，您认为目前餐饮促销活动的信息是否容易找到和了解？

非常容易

比较容易

一般

不太容易

非常困难

Q5:以下哪种促销活动类型最能吸引您到店消费？

折扣/满减（如7折、满100减30）

套餐/组合优惠

赠品（如送饮料、甜品）

会员/储值卡专属优惠

限时秒杀/抢购

积分兑换/抽奖活动

Q6:对于“折扣/满减”类促销，您认为多大的折扣力度或满减额度会比较有吸引力？

8折或满减比例20%以下

7-7.9折或满减比例20%-30%

6-6.9折或满减比例31%-40%

5-5.9折或满减比例41%-50%

低于5折或满减比例超过50%

Q7:您更倾向于哪种促销活动的时间安排？

固定节假日（如春节、国庆）

固定工作日（如周一至周四特惠）

固定周末

餐厅自创主题日/店庆日

无固定时间，随机惊喜

以上均可，只要优惠力度合适

Q8:请对您最近一次参与的、印象深刻的餐厅促销活动的“规则清晰度”进行评分（1分为非常不清晰，5分为非常清晰）。

分数

标签

Q9:请对您最近一次参与的、印象深刻的餐厅促销活动的“优惠实际获得感”进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q10:您认为当前餐饮促销活动最普遍的问题是什么？

规则复杂，条件限制多（如使用时间、品类限制）

宣传与实际不符，存在隐性消费

优惠力度小，缺乏诚意

活动同质化严重，缺乏新意

参与流程繁琐（如需要集赞、转发）

其他

Q11:以下哪些因素会提升您对一次促销活动的好感与满意度？（可多选）

无需复杂操作，直接享受优惠

优惠可与会员权益等其他优惠叠加

活动设计有创意、有趣味性

餐厅菜品/服务质量在活动期间保持稳定

活动信息透明，无隐藏条款

提供个性化推荐（如根据消费习惯推送）

其他

Q12:对于结合新科技（如AR互动、元宇宙概念、数字藏品）的促销活动，您的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

比较感兴趣，看具体形式

一般，更关注实际优惠

不太感兴趣，觉得麻烦

完全不感兴趣

Q13:您是否愿意为了获得更好的促销优惠而授权餐厅使用您的部分消费数据（匿名化处理）进行个性化推荐？

非常愿意

比较愿意

一般/无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q14:基于您近一年的体验，您有多大可能向朋友推荐您常去餐厅的促销活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:请描述一次您认为最成功或体验最佳的餐厅促销活动经历，它为何吸引您？

填空1

Q16:对于2026年餐饮行业的促销活动，您有什么具体的期待或建议？

填空1

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