2026年餐饮行业快餐门店通风效果满意度调研

尊敬的顾客，您好！我们正在进行餐饮行业快餐门店通风效果的调研，旨在为您营造更舒适、健康的用餐环境。本次问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您最近一次光顾快餐店是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

更久以前

Q2:您通常光顾的快餐店类型是？

国际连锁品牌（如肯德基、麦当劳）

国内连锁品牌（如华莱士、老乡鸡）

独立经营的快餐店

品牌快餐的加盟店

Q3:您通常在什么时间段光顾快餐店？

早餐时段

午餐时段

下午茶时段

晚餐时段

夜宵时段

Q4:您进入快餐店时，对室内空气的第一印象如何？

非常清新，无异味

比较清新，有轻微气味

一般，有较明显气味

比较闷浊，气味较重

非常闷浊，难以忍受

Q5:在您用餐期间，您是否感觉到空气流通不畅？

从未感觉，空气流通很好

偶尔感觉，影响不大

有时感觉，略有不适

经常感觉，比较不适

总是感觉，非常不适

Q6:您是否注意到餐厅内有明显的油烟或烹饪气味？

完全没有

偶尔有，很轻微

有时有，可以接受

经常有，比较明显

总是有，非常浓重

Q7:您认为餐厅的温度与通风效果是否协调？

非常协调，体感舒适

比较协调，基本舒适

一般，有时感觉冷或热

不太协调，常感不适

非常不协调，严重影响体验

Q8:请您对餐厅的整体通风效果进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q9:您是否观察到餐厅有明显的通风设施（如排风扇、新风系统、空调出风口等）在运行？

非常明显，且运行良好

比较明显，运行正常

不太明显，运行状态不清

几乎没有观察到

完全没注意

Q10:您认为哪些因素最影响您对餐厅通风效果的感受？（最多选3项）

室内无异味

空气流通感强

温度适宜

没有油烟扩散

桌椅区域无憋闷感

洗手间空气清新

员工操作区与用餐区有效隔离

其他

Q11:通风效果不佳是否曾影响您的用餐时间或消费意愿？

是，曾因此提前离开或减少停留

是，曾因此决定不在此店消费

否，但感到不舒服

否，对我没有影响

不确定

Q12:基于通风效果，您有多大可能向朋友或家人推荐这家快餐店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:与您去过的其他同类快餐店相比，这家店的通风效果处于什么水平？

远优于平均水平

略优于平均水平

处于平均水平

略差于平均水平

远差于平均水平

Q14:您希望餐厅在改善通风方面优先采取哪些措施？（最多选3项）

升级或增加排风系统

安装或优化新风系统

加强空调系统的空气循环

明确划分烹饪区与用餐区

增加绿植以净化空气

定期开门窗换气

公示室内空气质量监测结果

其他

Q15:您认为良好的通风效果对您的用餐体验重要性如何？

至关重要，是选择餐厅的关键因素之一

比较重要，会影响我的满意度

一般，有更好，没有也能接受

不太重要，我更关注口味和价格

完全不重要

Q16:对于快餐店如何营造更清新、健康的室内空气环境，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

相关推荐