2026年快餐促销活动吸引力与满意度调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于2026年快餐行业促销活动的研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者偏好，优化未来活动。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，平均每月光顾快餐店的频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您通常通过哪些渠道了解到快餐店的促销活动？（可多选）

品牌官方APP/小程序

社交媒体（如微信、微博、抖音）

外卖平台（如美团、饿了么）

店内海报/宣传单

朋友/家人推荐

电视/网络广告

Q3:在您看来，哪种类型的促销活动最能吸引您尝试新品或增加消费？

直接折扣（如满减、折扣券）

买赠活动（如第二份半价、赠送小食）

会员专属优惠

积分兑换/抽奖活动

联名/主题限定活动

Q4:请对您最近一次参与的快餐促销活动的整体吸引力进行评分。（1分为非常不吸引，5分为非常吸引）

分数

标签

Q5:您认为一个促销活动的持续时间多长比较合适？

1-3天（限时抢购）

一周

半个月到一个月

长期有效

Q6:您会因为哪些原因放弃参与一个看似优惠的促销活动？（可多选）

使用规则过于复杂

需要额外下载APP或注册会员

优惠力度实际不大

活动商品非我所需

参与流程太麻烦

时间或地点限制

Q7:总的来说，您有多大可能向朋友推荐您常去的那家快餐店的促销活动？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q8:您更倾向于在线上（APP/外卖）还是线下门店使用促销优惠？

主要在线下门店使用

主要在线上平台使用

线上线下使用频率差不多

Q9:您对当前快餐品牌促销信息的清晰度（如规则、有效期）满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:如果促销活动包含“社交分享获得优惠”，您的参与意愿如何？

非常愿意，乐于分享

看情况，如果优惠足够大

不太愿意，觉得麻烦

完全不愿意，涉及隐私

Q11:您希望未来的快餐促销活动在哪些方面进行创新或改进？（可多选）

更个性化的优惠推荐

结合环保理念（如自带杯减价）

增加游戏化互动体验

与健康饮食概念结合

提供更灵活的套餐组合优惠

简化参与流程

Q12:促销活动对您选择特定快餐品牌消费的决定性影响有多大？

决定性因素，有促销才会去

重要因素，会优先考虑有促销的

一般因素，有促销更好，没有也行

几乎没有影响，主要看口味和习惯

Q13:请描述一次让您印象最深刻（无论好坏）的快餐促销活动经历，并说明原因。

填空1

Q14:您认为2026年的快餐促销趋势会更偏向于？

数字化与个性化（基于大数据的精准推送）

体验与社交化（线下活动、社群互动）

可持续与健康化（环保包装、健康套餐促销）

跨界与联名化（与其他品牌/IP合作）

Q15:您对目前快餐行业促销活动的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

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