2026年餐饮行业火锅门店噪音控制效果满意度调研

您好！欢迎参与本次关于火锅门店噪音控制效果的调研。本问卷旨在了解您对门店噪音环境的感受与评价，您的宝贵意见将帮助我们提升用餐环境质量。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您本次用餐的门店位于哪个城市？

北京

上海

广州

深圳

成都

重庆

其他

Q2:您本次用餐的就餐区域是？

大厅散台

包间

吧台/单人位

户外区域

Q3:您本次用餐的就餐时段是？

工作日午餐

工作日晚餐

周末/节假日午餐

周末/节假日晚餐

Q4:您本次用餐的就餐人数是？

1-2人

3-4人

5-6人

7人及以上

Q5:请您对本次用餐时，门店的整体噪音水平进行评分（1分表示非常安静，5分表示非常嘈杂）。

分数

标签

Q6:您认为门店内最主要的噪音来源是什么？

邻桌客人交谈声

后厨/传菜声响

背景音乐

服务员工作声响（如收餐具）

儿童哭闹/跑动声

其他

Q7:您是否注意到门店采取了以下哪些降噪措施？（可多选）

墙面/天花板使用吸音材料

铺设地毯或使用软质桌椅

设置隔断或屏风

合理控制背景音乐音量

提供包间或安静区域

未注意到明显措施

Q8:您认为门店采取的降噪措施，其整体效果如何？（1分表示效果很差，5分表示效果很好）

分数

标签

Q9:在您看来，门店的噪音水平是否影响了您与同伴的交谈？

完全没有影响

有轻微影响，但可以接受

有较明显影响，需要提高音量

影响严重，沟通困难

Q10:门店的噪音环境是否影响了您的用餐心情？

完全没有影响

有轻微影响

有较明显影响

影响很大，降低了用餐体验

Q11:与您之前在其他类似火锅店的体验相比，这家门店的噪音控制处于什么水平？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

首次在火锅店用餐，无法比较

Q12:基于本次的噪音环境体验，您有多大可能向朋友推荐这家门店？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q13:如果门店计划进一步优化噪音环境，您最希望优先改进哪一方面？

降低邻桌干扰（如增加隔断）

控制后厨/传菜噪音

优化背景音乐类型与音量

加强员工轻声服务培训

设置更多安静区域或包间

其他

Q14:综合考虑菜品、服务、环境（包括噪音）等因素，您对本次用餐的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:您未来是否会因为对噪音环境的顾虑而减少来此类火锅店消费的频率？

完全不会

可能会略微减少

可能会明显减少

一定会减少

Q16:关于改善火锅门店的用餐噪音环境，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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