2026年餐饮行业火锅门店食材新鲜度满意度调研
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本模板旨在提供餐饮行业火锅门店食材新鲜度满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集顾客真实反馈、评估关键食材品质、分析改进方向,适合火锅连锁品牌、独立餐饮经营者和市场研究机构优化产品与服务标准。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于火锅门店食材新鲜度的市场调研,旨在了解您对当前火锅食材品质的真实感受与期望。您的宝贵意见将帮助餐饮行业提升产品与服务标准。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您最近一次光顾火锅店是在什么时候?
Q2:您通常选择哪种类型的火锅店?
Q3:总体而言,您对近期光顾的火锅店食材新鲜度的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q4:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次光顾的、食材新鲜度令您满意的火锅店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q5:您认为哪些食材的新鲜度对火锅用餐体验最为关键?(请选择最重要的3项)
Q6:您主要通过哪些方面判断食材是否新鲜?
Q7:您认为目前火锅店在保障“海鲜类”食材新鲜度方面做得如何?
Q8:您认为目前火锅店在保障“蔬菜菌菇类”食材新鲜度方面做得如何?
Q9:当您遇到食材不新鲜的情况时,通常会如何处理?
Q10:您认为火锅店“明厨亮灶”(公开后厨和食材处理过程)对提升您对食材新鲜度的信任有帮助吗?
Q11:为了提升食材新鲜度,您最希望火锅店在哪些方面进行改进?(最多可选3项)
Q12:您是否愿意为“保证绝对新鲜”的食材支付更高的价格?
Q13:您对火锅店使用“预制菜”(中央厨房预先加工好的菜品)的态度是?
Q14:关于提升火锅食材新鲜度,您还有哪些具体的建议或期望?(选填)
Q15:您的年龄属于以下哪个区间?
Q16:您每月外出食用火锅的频率大约是?
Q17:您通常与多少人一起用餐?
Q18:您通常通过什么渠道了解或选择火锅店?
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