2026年餐饮行业火锅门店无障碍设施完善度满意度调研

Q1:请问您在过去一年内，是否曾光顾过设有无障碍设施（如坡道、无障碍卫生间等）的火锅门店？

Q2:您通常以何种身份光顾火锅门店？（可多选）

Q3:总体而言，您对目前火锅门店无障碍设施的完善程度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您认为目前火锅门店在以下哪个方面的无障碍设施最需要改进？

Q5:在您光顾过的火锅门店中，您观察到哪些类型的无障碍设施？（可多选）

Q6:您对火锅门店无障碍卫生间（如设置）的清洁度、可用性和安全性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:您认为无障碍设施的不完善，是否曾显著影响您或您同行者选择某家火锅店？

Q8:您是否曾向火锅门店提出过关于无障碍设施的建议或反馈？

Q9:从0到10分，您有多大可能向一位行动不便的朋友或家人推荐您最近光顾的、设有无障碍设施的火锅店？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您认为提升火锅门店无障碍环境，除了硬件设施，还应加强哪些方面？（可多选）

Q11:您对火锅门店员工在协助行动不便顾客方面的服务态度与能力满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:您认为未来（如2026年及以后），火锅行业在无障碍设施建设方面的投入优先级应该是？

Q13:请描述一次您或您同行者在火锅门店因无障碍设施问题而遇到的具体不便经历（可选）。

Q14:您是否愿意为在无障碍设施更完善的火锅门店消费而支付稍高的价格？

Q15:您通常通过哪些渠道了解一家火锅店是否具备完善的无障碍设施？（可多选）

Q16:您对当前餐饮行业（尤其是火锅品类）在宣传和展示其无障碍设施信息方面的透明度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前所在的城市属于？

Q19:对于2026年火锅门店无障碍设施的完善与发展，您还有哪些具体的期望或建议？