2026年餐饮行业正餐门店通风效果满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于餐饮门店通风效果的调研,旨在为您和所有顾客创造更舒适、健康的用餐环境。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与意见!

Q1:您本次用餐的餐厅类型是?

中式正餐(如炒菜、火锅)
西式正餐(如牛排、意餐)
日韩料理
其他亚洲菜系
其他

Q2:您本次用餐的时间段是?

午餐
晚餐
其他时段

Q3:您进入餐厅时,对室内空气的第一感觉是?

清新无异味
有轻微油烟或食物气味
有较重的油烟或异味
空气沉闷、不流通
难以忍受

Q4:请对餐厅整体通风效果进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。

分数
标签

Q5:在您用餐过程中,是否感觉到空气流动(如微风)?

有明显、舒适的气流
有轻微气流
几乎感觉不到空气流动
完全没有空气流动

Q6:您是否在用餐时闻到了来自厨房或其他桌位的油烟味?

完全没有闻到
偶尔能闻到
持续能闻到,但较轻微
持续能闻到,且较明显
气味非常浓烈,影响用餐

Q7:餐厅内是否有明显的排风设备(如排风扇、新风系统出风口)在工作?

有,且明显感觉到其作用
有,但作用不明显
没注意到
没有发现此类设备

Q8:您所在的用餐区域(如靠窗、中央、包间)通风感觉如何?

通风良好,空气清新
通风一般,偶有闷热
通风较差,比较闷热
通风很差,非常不适

Q9:餐厅的室内温度与空气流通感配合得如何?

温度适宜,空气流通感舒适
温度适宜,但空气不流通
空气流通,但温度偏高或偏低
两者配合均不理想

Q10:您认为餐厅的通风效果是否影响了您的用餐心情?

完全没有影响
有轻微影响
有比较明显的影响
有严重影响

Q11:您认为当前餐厅通风系统最需要改进的方面是?(可多选)

加强厨房油烟隔离与排放
增加新风系统或换气频率
优化空调与通风的协同
改善用餐区域的气流布局
定期清洁通风管道
其他

Q12:基于本次的通风体验,您有多大可能向朋友推荐这家餐厅?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q13:良好的通风效果是否会成为您再次选择这家餐厅的重要因素?

是,决定性因素之一
是,会纳入考虑
影响不大
完全不影响

Q14:与您去过的其他同类型餐厅相比,这家餐厅的通风效果处于什么水平?

明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差

Q15:对于改善餐厅通风效果,您还有什么具体的意见或建议?

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q17:您平均每月在正餐门店消费的次数大约是?

1-2次
3-4次
5-8次
9次及以上
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2026年餐饮行业正餐门店通风效果满意度调研
介绍
本模板旨在提供正餐门店通风效果顾客满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估空气质量、分析顾客体验、发现改进机会,适合餐饮企业优化门店环境以提升顾客体验。
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