2026年餐饮行业正餐门店桌椅舒适度满意度调研

尊敬的顾客，您好！我们诚挚邀请您参与本次关于“2026年餐饮行业正餐门店桌椅舒适度”的调研。您的宝贵意见将帮助餐饮企业更好地优化用餐环境，提升顾客体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您最近一次在正餐门店（如中餐厅、西餐厅、火锅店等，非快餐店）用餐，是以下哪种类型？

中餐厅

西餐厅

日料/韩料店

火锅/烧烤店

其他特色餐厅

Q2:您在该餐厅用餐的主要目的是？

商务宴请

朋友/家庭聚会

情侣约会

日常便餐

庆祝活动

Q3:您在该餐厅用餐的时长大约是？

30分钟以内

30分钟至1小时

1-2小时

2小时以上

Q4:请对您所坐椅子的整体舒适度进行评分（1分非常不舒适，5分非常舒适）

分数

标签

Q5:请对您所用餐桌的高度与椅子高度的匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

分数

标签

Q6:您所坐的椅子类型是？

带扶手的软包椅

无扶手的软包椅

木质/硬质靠背椅

高脚凳/吧台椅

长条沙发/卡座

其他

Q7:您认为椅子的哪些方面最影响舒适度？（可多选）

坐垫软硬度

靠背支撑性

扶手设计

椅子高度

材质触感（如是否透气）

椅子稳定性

清洁卫生状况

Q8:您认为桌子的哪些方面最影响用餐体验？（可多选）

桌面高度

桌面大小/空间

桌面材质（易清洁/防滑）

桌腿设计（是否妨碍腿部）

桌子的稳定性

Q9:在用餐过程中，您是否因桌椅问题需要调整坐姿或感到不适？

是，频繁调整/不适

是，偶尔调整/不适

否，基本舒适

Q10:您认为桌椅的布局（如间距、过道宽度）是否合理？

非常合理，宽敞且私密性好

比较合理

一般，有些拥挤

不合理，过于拥挤或动线不畅

Q11:对于需要长时间用餐的场合（如商务宴请、朋友聚会），您认为当前餐厅的桌椅舒适度是否足够？

完全足够

基本足够

一般，时间稍长会不适

不足，难以支持长时间用餐

Q12:与同类型其他餐厅相比，您认为这家餐厅的桌椅舒适度处于什么水平？

明显领先

略好一些

平均水平

略差一些

明显落后

Q13:基于桌椅的舒适度，您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您认为未来餐饮门店在桌椅设计上，最应该提升哪些方面？（可多选）

人体工学设计，贴合身体曲线

材质创新，更舒适耐用

可调节性（如高度可调）

空间布局优化，提升私密性

智能化（如带充电、加热功能）

美观与餐厅风格的融合

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:关于提升餐饮门店桌椅舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

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